+7 (846) 933-30-30
Самара, работаем круглосуточно

Уважаемые посетители сайта, для улучшения качества обслуживания, при отправке отзыва просим Вас заполнять контактные данные. Спасибо за Ваш отзыв.

* *

*

*

Введите код с картинки(*):


* - поля, отмеченые звездочкой, являются обязательными

Все отзывы

Федингина Гулюса минхаировна, 18.06.2017

Большое спасибо детскому травматологу-ортопеду Шмелькову А.В. за прием моего сына. Врач выслушал нас,очень бережно осмотрел,ребенок даже не капризничал. Все доходчиво объяснил и дал дальнейшие рекомендации. Спасибо вашему центру,нам очень понравилось.

Добрый день. Спасибо за отзыв, будьте здоровы!

Мартынова Наталья Юрьевна, 15.06.2017

Сердечная благодарность ДОКТОРУ отоларингологу ШАТИЛОВОЙ ОЛЬГЕ ВАЛЕНТИНОВНЕ! Врач от Бога! Человек абсолютно на своем месте! У дочки хронический тонзиллит. Проходит лечение у Ольги Валентиновны 2-3 раза в год с 5-6 лет. Скоро дочке исполнится 13 лет. За эти годы благодаря лечению Ольги Валентиновны мы забыли, что такое обострение тонзиллита, что такое ангины. Сейчас мой ребенок может не только летом, но и зимой попить воды со льдом и НЕ заболеть, мороженое и холодные напитки ей тоже не страшны, а уж как мамы берегут горло деток, у которых тонзиллит, от всего холодного, сквозняков и т.п.,я знаю не понаслышке, наблюдаю регулярно во многих знакомых семьях. Доктор очень внимательная, пять листов лекарственных препаратов назначать не будет, подбирает лечение не по стандартной схеме, рекомендуемой при определенном заболевании, а строго индивидуально, с учетом всех сопутствующих заболеваний конкретного пациента. Не поверите,но ребенок не просто спокойно, а с радостью бежала к ней даже на такую малоприятную процедуру, как промывание миндалин! доверие со стороны ребенка к врачу- полное! согласитесь, это дорогого стоит. И сейчас прогноз у моей дочки- благоприятный. Если Вы ищите грамотного специалиста- обращайтесь к Ольге Валентиновне. РЕКОМЕНДУЕМ ВСЕМ. Искренне благодарим ее от всей нашей семьи! С уважением, семья Мартыновых.

Добрый день, Наталья Юрьевна, спасибо Вам за теплые слова.

От все души желаем здоровья и счастья!!!

С уважемнием, многопрофильный комплекс Matreshka Plaza.

Светлана, 20.05.2017

Были с ребенком на приеме у ортопеда Шмелькова А.В.Хочу выразить благодарность.Замечательный доктор,настоящий профессионал своего дела.Чуткий и отзывчивый специалист.Очень грамотно назначил лечение.Спасибо Вам за ваш труд.

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.С уважением, Matreshka Plaza.

Светлана, 03.05.2017

Добрый день! Выражаю благодарность за профессионализм Марковой Э.Р. очень чуткий ,грамотный специалист, ничего лишнего не " впаривает" вес по делу,буду еще обращаться.

Добрый день, Светлана! Благодарим за отзыв.

Будьте здоровы!

Элеонора Климова, 10.04.2017

Хочу поблагодарить за прием врача-дерматовенеролога Сидорову Диану Юрьевну. Очень внимательный доктор, сразу видно, что знает свое дело на все 100%. После выполнения рекомендаций врача высыпаний на коже стало меньше, а очаги воспаления не так заметны.Все рекомендую посетить этого врача. Я попала на прием совершенно бесплатно и сейчас эта акция еще действует. Всем здоровья!

Добрый день. Спасибо за отзыв. Будьте здоровы!
 

Наталья, 10.03.2017

дерматолог только собирает деньги за процедуры, на которые гарантии и результата нет вообще: приходила убрать бородавку, врач порекомендовала азот и предупредила на след день будет пузырь и потом болячка, которые способствуют заживлению кожи. Ни того, ни другого не было, бородавка осталась на месте, звонила с данным вопросом, записали на приём, уточнила бесплатный ли он, т к акция в марте, сообщили да, но по приходу хотели содрать 800 руб!!! От приёма я отказалась, с таким лечением можно все деньги отнести вам и получить отсутствие результата!!! Зачем сообщать ложную инфо - это раз и непонятно как вы лечите, это два! Вы видимо гарантируете только отсутствие результата процедуры!!!

Наталья Сергеевна, добрый день! Спасибо за обратную связь. Очень сожалеем, что метод криодеструкции не дал ожидаемого результата после 1-й процедуры, но врач на приеме предупреждала о том, что может потребоваться несколько процедур криодеструкции в связи с подошвенной локализацией и глубиной бородавки.  Предлагаем Вам воспользоваться услугой "Связь с врачом" и прийти к дерматологу на врачебный контроль по цене 410 рублей.

С уважением, заведующая поликлиникой Бокова Наталья Анатольевна.

Мазур Светлана, 30.01.2017

Добрый день! уже не в первый раз сталкиваюсь с формальным , непрофессиональным подходом к работе в вашей клинике. 28.01.2017 была записана к окулисту , прием по абонементу, на рецепции это озвучила, мне дали док об оплате.
На приеме у чудо-врача окулист ,кот хамила и прикрикивала, т.к хотела чтобы ей только отвечали на ее вопросы- чувствуешь себя при это как на допросе, а на жалобы пациента - ноль внимания!!!! в конце приема она выдала... нужно было оформить комплексное обследование, тогда бы еще какую-то диагностику можно было провести. вопросы к персоналу:
1. почему на рецепции оформили прием а не комплексное осбледование...
2 почему окулист сказал что нужно было оформить комплексное обследование в конце а не в начале приема?
3. почему такиое скотское отношение к пациентам со стороны врача, от которого все ранво никакого толка...
зрение по табличке проверить любая медсестра может, а тот протокол как она выразилась кот мне выдали мне что на стенку повесить и любоваться? никакой инф и назначений в нем нет.. смысл моего посещения? видимо он в том что бы ои посещения по абонементу уменьшились на 1 прием врача...

Добрый день, Светлана Викторовна! Благодарю Вас за своевременную обратную связь. Детально разобралась в ситуации. С сотрудниками жалоба проработана полностью, внесены изменения и дополнения в наши рабочие процессы. Изменить концепцию приема врача, когда задаются вопросы, и на них нужно отвечать, невозможно. При этом я полностью солидарна с Вами, что любой прием должен быть проведен на должном уровне с должным вниманием к пациенту, а  при записи на прием должна быть получена верная исчерпывающая информация. Надеюсь, что в дальнейшем у Вас не будет негативных впечатлений от посещения нашего центра.


С уважением, главный врач НАО «Санатрий «Металлург» кандидат медицинских наук 
Корчажкина Светлана Александровна
Телефон контакта 61-00\01; 933-31-00\01
 

Мазур Светлана, 30.01.2017

Добрый день! хочется выразить благодарность врачу- ортопеду Лабаеву Ю.В. за профессионализм. Сразу видно что отличный специалист, посоветовал все четко и ясно и общаться с таким врачом одно удовольствие.

Светлана, добрый день. Спасибо за отзыв. Будьте здоровы!

Олеся, 15.01.2017

Отличный ресторан В шоколаде! Очень вкусная кухня, уютная обстановка, заботливое обслуживание!
Номер аккуратный, уборка ежедневная, очень чисто
Только прохладно

Олеся, спасибо за отзыв. Рекомендации по отоплению передали соответствующим службам. Ждем Вас снова на оздоровление и отдых!

Марина, 26.12.2016

Выражаем огромную признательность за плодотворное сотрудничество, за организацию корпоративного мероприятия посвященного «Дню Энергетика» для сотрудников Волжского производственного отделения ПАО «МРСК Волги»-«Самарские РС» .
Мы оценили Ваше добросовестное отношение к работе и умение наполнять мероприятие праздничной атмосферой. Благодаря Вам каждый гость вечеринки получил свой заряд позитива и хорошего настроения.
Особую благодарность хотим выразить повару, готовившему блюда для нашего мероприятия, бармену Сергею и официантам Вашего ресторана, обслуживание которых было ненавязчивым и внимательным.
Желаем Вашей компании процветания и надеемся на долгое сотрудничество!

Добрый день, Марина! Спасибо за отзыв.Всегда рады видеть Вас и Ваших коллег в нашем комплексе.

Ольга, 13.12.2016

Хочу оставить негативный отзыв. Обслуживаюсь семьёй в центре достаточно долго.каждый год покупаю абонемент без ФТО. В котором чёрным по белому написано пункт 1.1 консультации и приёмы без ограничений. Именно поэтому я плачу 25000 рублей, и это не малые деньги. Абонемент есть у дочери, при покупке в апреле 2016 года я утоснила, что ничего не изменилось с этим абонементом и он по приёму врачей без ограничений, ответили , да. Вот сегодня ситуация из ряда вон выходящая . дочь проходит лечение у врача Емелина. Первичный приём пробили по абонемента и проблем не возникло. Врач просил подойти через неделю показаться все ли хорошо. С препаратов дочь плохо себя чувствует с них, пришла сегодня на приём, с неё потребовали заплатить 1100 рублей, сказав что психолог не входит в абонемент. Т.е. чтобы зайти к врачу на 5 минут надо заплатить 1100 р. И с каких пор психолог перестал быть тем врачом который раньше подходил под пункт 1.1 консультации и приёмы без ограничений. Дочь довели просто до истерики, т.к у неё не хватило денег на приём и она не смогла получить консультацию. И сказали , что не зависимо от наличия абонемента без ограничения по приемом врачей, за психолога плати. На сайте во вкладке годовые абонементы ни где не указано, что психолог в него не входит.
Хочу всех предупредить, будет осторожны при покупках абонементов, говорят одно, на деле заплатив 25000, вы будете вынуждены платить опять. Золотой врач наверно, уникальный, раз за него просят дополнительные деньги помимо уже затраченных по абонемента. Дело в том что я тоже лечилась у него по такому же абонемента, и у меня ни разу не потребовали денег дополнительно за приём. Требую разобраться и предупреждать ваших пациентов об ограничениях в абонеменах в которых их не должно быть

Уважаемая Ольга! В приложение к Договору указан перечень услуг, которые  входят в Абонемент, прием  и услуги медицинского психолога в абонемент не входят.

В 2016 году в  знак лояльности к Гостям был  предусмотрен  однократный  прием медицинского психолога (код 1,5,1 по стоимости 1 100 рублей)  в рамках Абонемента.

Антон, 28.11.2016

Хочу поблагодарить Врача-рефлексотерапевта Абрамову Юлию Вячеславовну за ее отношение и профессионализм. Большое Вам спасибо, Юлия Вячеславовна! Вдохнули силы и оптимизм!

Добрый день! Большое Вам спасибо за отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем комплексе. 

Татьяна, 03.11.2016

Я пришла к психотерапевту Емелину Виталию Олеговичу в очень плачевном состоянии. У меня была жуткая депрессия и бессонница. Благодаря профессиональному лечению мой сон восстановился, ушла депрессия, улучшилось психологическое состояние. Теперь я могу нормально жить и работать. До него я пыталась лечиться у многих врачей, реально мне помог только Виталий Олегович. Он очень внимательный и понимающий человек, профессиональный и опытный врач!

Татьяна, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв.С уважением, Matreshka Plaza.

Анна, 31.10.2016

Была на маникюре у Пинус Александры!! Хочу сказать,что это мастер своего дела! Ноготки мои прекрасны,радуют меня,когда мне грустно и не только) Все сделала без помарочки,придраться не к чему. Наконец то нашла своего мастера,а как долго его искала! Сашенька,спасибо большое за мои ноготочки,ты волшебница и просто хороший человечек с большой душой!!! Всем советую!!

Добрый день, спасибо за отзыв.

Марина, 26.10.2016

Проходила обследование маммографии. Хочется выразить слова благодарности за проявленное внимание, чуткость и высокий профессионализм Суркову Николаю Анатольевичу. Он очень подробно и при этом доступным языком описал предстоящую мне процедуру, ответил на все возникшие у меня вопросы. Очень порадовало что в нашем городе есть такие «продвинутые» в медицине люди как Николай Анатольевич. Побольше бы таких специалистов!!!

Добрый день. Спасибо за отзыв. Будьте здоровы!

Олеся, 24.10.2016

Отдыхали вдвоем с дочкой в санатории в октябре этого года. Красиво подобранный интерьер, доброжелательный персонал, большое количество различных процедур.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить массажистам Расулу и Светлане за их огромный профессионализм и чуткое отношение к ребенку!

Спасибо за отзыв. Ждем Вас на оздоровление и отдых!

Кристина Михайлова, 18.10.2016

Выражаю Огромную Благодарность дерматологу Сидоровой Диане! Средства, которые она мне порекомендовала, показали высокую эффективность и результат уже через 2 дня. Такого я даже ожидать не могла! Огромное Вам СПАСИБО!

Кристина Михайлова, добрый день. Спасибо за отзыв, будьте здоровы!

Наталья, 16.10.2016

Посетила первый раз салон красоты и попала на прекрасного мастера Галина! У меня было сложное окрашивание, так как хотелось измениться, Галина прекрасная, милая и понимающая! С ней время пролетало незаметно. Буду теперь ходить только к ней! И всем буду рекомендовать! Спасибо!!!!

Наталья, добрый день. Спасибо за отзыв. Ждем Вас за прекраным образом!

Анна, 14.10.2016

Выражают особую благодарность Ксюшеньке , за отлично организованный досуг. Сразу видно,что человек подходит к своей работе с душой. Всех благ ей!!!

Добрый день. Спасибо за отзыв.

Щербан Виталий, 13.10.2016

Особую благодарность хочу выразить врачу Михайловой Татьяне за помощь в организации обследования и лечения моей мамы! Очень чуткий,понимающий человек и знающий специалист!

Виталий, добрый день.Благодарим Вас за теплый отзыв! Профессиональная забота о здоровье - это наша работа! Будьте здоровы!

Наталья, 22.09.2016

Здравствуйте. В ваше отеле очень хорошо. Но пожайлуста сделайте нормальный инет. В этом году он просто ужасный!!! Раньше, в прошлые года такой проблемы не было. Надеюсь вы это исправите.

Наталья, добрый день. Спасибо за отзыв! Ваше пожелание передали ответственным сотрудникам, будем улучшать скорость передачи данных.

Мазур Елена Михайловна, 08.08.2016

Добрый день! хочу выразить благодарность за внимательное отношение к пациентам и профессионализм врачу отоларингологу Шатиловой О.В.

Добрый день, Елена Михайловна! Спасибо за Ваш отзыв.С уважением, Matreshka Plaza.

Римма, 01.08.2016

Есть что-то в вас, что красоты прекрасней! Вы молвите не чувствами, душой. Есть что-то в вас, над сердцем самовластней, души земной и прелести земной! Эти стихи хочется посвятить Гуторовой Олесе Александровне, и поблагодарить за внимание, профессионализм и психологический подход! Моя тревожность улетучилась с первых минут нашей встречи.

Добрый день. Спасибо за отзыв, ждем Вас вновь.

Анна Шевнина, 26.07.2016

Здравствуйте! Мы отдыхали в санатории по путевке с 04 по 21 июля 2016г. Чудесный, незабываемый отдых! Очень красивые интерьеры, любезный доброжелательный персонал, очень хорошие процедуры. Были втроем с ребенком - нам от отеля для удобства проживания вместо стандартного номера выделили номер Барокко - более просторный бесплатно!!! Пользовались и услугами SPA салона, посещали термариум - все на высшем уровне!!! Муж лечил суставы, я по урологии, дочку 4,5 года - плосковальгусн. стопы, аденоиды - результатом довольны!!! Эффективные занятия ЛФК в бассейне - фигуру подтянула - как куколка стала :))). Так понравилось у Вас, что друзей на выходные приглашали - в шикарный термариум!!! Все остались в восторге!!! У отеля очень хороший уютный ландшафт, за территорией - озеро с фонтаном, зоопарк, красивая аллея Пионеров - каждый день на велосипедах катались. Дай Бог Всем Вам Здоровья и Хорошего настроения , которым Вы зарядили нас на весь год!!!

Анна, добрый день. Спасибо за отзыв. Всегда рады видесь Вас в нашем комплексе.

Эргашева Дилрабохон Хакимовна, 22.07.2016

Здравствуйте, Уважаемая Матрешка Плаза и всем сотрудникам!
Я хочу выразить свою искренную БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ, ВРАЧАМ! Мне все очень очень очень понравилось в вашем центре. Все доктора очень вежливые, внимательные, и очень доброжелательные.
Хочу выразить особую благодарность врач-гинеколог
Екатерине Анатольевне Карагодиной! Она очень замечательная, грамотная, внимательная, человек который любит свою работу. Дай Бог ей здоровье и успехов.
Всем спасибо. С наилучшими пожеланиями.
С уважением ваша пациентка.

Добрый день! Спасибо за отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем медицинском центре.

Ирина, 15.07.2016

Останавливалась в Color room double c 11 по 14 июля 2016 года. Очень понравилось, спасибо. Номер чистый и уютный, приятная территория вокруг отеля, хорошие завтраки и очень вежливый персонал, ощущение комфорта. Буду рекомендовать ваш отель друзьям.

Уважаемая Ирина! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о проживании в отеле Matreshka Plaza. Мы искренне рады, что Вы остались довольны проживанием, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Ждем Вас вновь!

Светлана, 29.06.2016

Добрый день! Хочу выразить благодарность доктору Суркову Николаю Анатольевич, за проведенный сеанс музыкальной релаксации. Все таки не зря говорят: "Нам песня строить и жить помогает". Песен не было, но была фантастическая по красоте музыка. Хотелось плакать от счастья. Ребята играют настолько проникновенно. Что-то новое когда врач называет музыкальные инструменты коллегами. Также присутствовала на сеансе, посвященному Бетховену. Николай Анатольевич так рассказывал о нем, что создавалось впечатление будто он его знал лично. Первый раз я увидела врача на сцене в белом халате. После сеанса, я ухожу домой как будто мне искупали душу. Николай Анатольевич, дорогой! Рассказывайте нам больше. Мне понравился рассказ о Ваших инструментах. Свою Любовь к музыке и прекрасному Вы дарите нам. Спасибо также Вашему помощнику доктору Сергею и всем Вашим электронным друзьям и коллегам. Желаю Вам и дальше творческих успехов. Радуйте нас.

Светлана, спасибо за отзыв. Очень рады такому эффекту. Будем рады видеть вас вновь на оздоровление и "очищение души".

Наташа, 23.06.2016

Моя семья уже очень долгое время является вашим клиентом. Ходим в мед.центр, в салон красоты, фитнес, (отдельное спасибо большое Жанне Александровне). Нравится все!! Замечание: можно в кабинет остеопата ширмачку. Спасибо!

Доброе утро, Наташа! Спасибо за Ваш отзыв, рады, что Вы с нами на протяжении долгого времени. Замечание по поводу ширмы обязательно отработаем, спасибо! С уважением, Matreshka Plaza.

Ежова Эльвира, 02.06.2016

Весьма благодарна вашему лечебному комплексу за Вашего доктора Акрама Навида- Человека с большой буквы, Врача по призванию и зову сердца! Высококультурный организованный как личность, безукоризненный мастер своего дела, всегда правильно поможет, избавит от боли, излечит не только тело, но и душу .Спасибо за то, что он есть!
И еще... Есть в административном блоке Светочка! Настоящее Солнышко вашего административного коллектива, та самая Женщина, что оформляет больничные листы. Королева вежливости и такта! Всегда выслушает, улыбнется, даже когда темные круги под глазами от усталости .Ах, какая Женщина! Спасибо Вам, Светлана!

Добрый день, Эльвира. спасибо за прекрасный отзыв!

Татьяна, 25.05.2016

Пишу от имени своей мамы. Недавно она посетила Матрешку Плаза по поводу диагностики и попала к врачу УЗИ и кардиологу Навиду Акраму. Он её очень внимательно выслушал и обследовал. После этого мы обратились к гастроэнтерологу и его диагноз подтвердился. Спасибо Матрешке Плаза, что у них работает такой замечательный врач.

Татьяна, спасибо большое за теплые слова! 

Елена, 11.05.2016

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность врачу УЗИ Осиповой М.В. Грамотный, вежливый и приятный специалист. Все рассказала и показала, и успокоила) Большое спасибо!

Добрый день, Елена! Большое Вам спасибо за отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем комплексе. 

Анна Сухомлинова, 16.04.2016

Хочу выразить благодарность и оставить рекомендации для тех,кто только ищет для своего ребёнка тренера по плаванию!!! Белкина Жанна Александровна!!!! Это не просто тренер с материнской любовью и профессиональным подходом к общению и работе с детьми в воде! Это ещё и пример отзывчивости,лояльности и интеллигентности! Мы оздоравливаемся водными процедурами с Жанной Александровной уже больше года с двумя детьми-девочками 5-ти и 3-х лет. И мои дети закаленные, здоровые и плавающие лучше соей мамы:-).

Анна, спасибо за отзыв. Всегда рады видеть вас в нашем многопрофильном центре.

Екатерина, 11.04.2016

Была на приеме у доктора Суркова Николая Анатольевича ,очень вежливый и тактичный доктор ,хочу выразить ему большую благодарность ,благодаря ему и его профессионализму я теперь здорова побольше бы таких докторов в нашей медицине. Всем своим знакомым и родственникам я рекомендую обращаться только к этому специалисту!!

Екатерина, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, всегда рады видеть Вас  в нашем центре!

Марго, 25.03.2016

Добрый день, была в салоне красоты на уходе Абсолютное счастье для волос. Данный уход не сравнится ни с кератиновым выпрямлением, ни с биоламинированием, я пробовала все, но только сеанс «Абсолютное счастье для волос Lebel» смог реально изменить мои волосы просто до неузнаваемости. Яркий, здоровый блеск, шевелюра легкая и безупречно гладкая, нет ощущения «несмытого средства» на волосах, как это бывало со мной после каратирования. Дороговато конечно, ведь один сеанс это мало, необходим курс в несколько процедур. Но все же - это супер!

Добрый день. С весенним преображением Ваших волос. Мы любим свою работу и стараемся выполнять ее только на самом высоком уровне! Ждем Вас на повторный курс «Абсолютное счастье для волос Lebel».

Сальникова Надежда Гордеевна, 21.03.2016

Иду в МАТРЕШКУ ПЛАЗУ как к себе домой
Прекрасный, добрый, славный САНАТОРИЙ мой
Приятно здесь лечиться, в бассейне понырять
И душ-массаж подводный так классно принимать!
Персонал отличный, лучше в мире нет.
И на массаж положат и гирьки нам подвесят, дадут всегда совет.
Врачи – профессионалы – приветливы, умны.
Таким здесь точно место – такие нам нужны!
Иду на процедуры, вдоль озера дорожкой.
ЗДРАВСТВУЙ санаторий – по имени МАТРЕШКА!

Сальникова Надежда Гордеевна

Добрый день. Спасибо за такие приятные строки. Ждём Вас снова на оздоровление и отдых!

Наталья, 17.03.2016

Особая благодарность Юлие Вячеславовне Абрамовой!
До обращения в Матрёшку половина лица вообще не функционировала - неврит лицевого нерва. Для женщины в 30 лет это кошмар. По месту жительства врачи в основном говорили: "Тренеруйте эту половину, делайте гимнастику". Но как можно тренировать то, что вообще не двигается? После обращения в Матрешку невролог назначил мне в том числе рефлексотерапию, к которой я относилась слегка скептически- ну вроде для общего лечения надо, так надо. Так вот результат был с первого сеанса после иглотерапии - с первого! Выражение "Результат на лицо" наверное придумано для меня и этого случая. Я пришла домой и попыталась подвигать мышцами "неработающей половины"- и...у меня стал подниматься уголок рта. Я аж расплакалась от счастья. После полутора месяца полностью бездвижной половины это было чудо. Далее лицо стало постепенно восстанавливаться. Конечно на общее и полное восстановление влияют правильные назначения невролога - медикаменты, уколы и т.д.(подчеркиваю - правильные, Благодарю Бокову Н.А.). но всё же... Огромное спасибо Юлия Вячеславовна за лицо!!!

Наталья, нам очень приятно читать слова благодарности от Вас. Мы очень рады, что смогли Вам помочь, и совместно достигли "Результата на лицо".

Анюта, 15.03.2016

Добрый день! Наконец то сегодня я побывала в Matreshke. Муж подарил карту "СПА в термариуме и массаж". Какое это чудо. Это просто рай на земле. Огромное спасибо мастеру Елене, которая занималась мной. Пилинг, обертывание и сам массаж-непередаваемые ощущения! А еще плюс ко всему джакузи, хаммам и сауна. Я просто в восторге. Обязательно посещу вас еще раз!

Добрый день, Анюта! Благодарим за Ваш отзыв! Этой весной мы приготовили много интересных спа-предложений. Всегда рады видеть Вас в нашем центре!

Екатерина, 18.02.2016

Добрый день! Несколько месяцев назад в Медицинском комплексе Матрешка проходила ультразвуковую диагностику лимфатических сосудов, и щитовидной железы. Без очередей и лишней нервотрепки в регистратуре. Особенно хочу отметить трепетное и вежливое отношение врача УЗИ - Журавлёвой Марии Николаевны! Она подробно исследовала щитовидную железу и лимфатический сосуд , который меня беспокоил. Дала грамотное описание состояния железы, сделала необходимые снимки в помощь другим врачам, дала некоторые рекомендации для посещения других врачей. В итоге все исследования помогли мне в дальнейшем лечении, и врачам данного медицинского комплекса большая благодарность от меня. Еще раз хочу поблагодарить Марию Николаевну Журавлёву за качественный и благородный труд, спасибо что вы мне помогли. С увжением, Королева Екатерина Сергеевна, 31 год.

Добрый день, Екатерина Сергеевна! Благодарим Вас за теплый отзыв о наших докторах! Профессиональная забота о Вашем здоровье - это наша работа! Будьте здоровы!

Ольга, 20.10.2015

Добрый день! Огромную благодарность хочется выразить ЛОР врачу Шатиловой Ольге Валентиновне! На приеме у данного врача я была с детьми 3 раза.Это врач от бога!!! очень добрая,внимательная, знает свое дело, очень грамотная. Побывать у нее на приеме одно удовольствие, рассказывает о проблеме очень подробно за что ей огромное спасибо! никаких вопросов не возникает! Лечение назначает грамотно - ничего лишнего!!!! Спасибо за выздоровление!!!! Ольга Валентиновна, я от всего сердца желаю Вам здоровья, Долгих лет жизни, мирного неба над головой, Чтобы крепло финансовое благополучие, чтобы у Вас всегда было хорошее настроение и уважение коллег. Пусть жизнь балует приятными сюрпризами, пусть карьера достигает заоблачных высот, и каждый год жизни приумножает радость! С наилучшими пожеланиями Романцева О. А.

Ольга,спасибо за Ваш отзыв! Мы Вам всегда рады! Будьте здоровы!

Татьяна, 07.10.2015

Проходила лечение по восстановлению руки после перелома луче-запястного сустава. Осталась очень довольна лечением. Особая благодарность врачу неврологу Качура В.А., инструкторам ЛФК. К сожалению в центре не оказалось аппарата-тренажера Артромот-Н, так необходимого для разработки луче-запястного сустава. От имени еще двух посетителей центра, высказываю пожелание руководству центра о решении вопроса по приобретению данного аппарата . С пожелание процветания центру и благодарностью Калмыкова Т.А.

Добрый день, Татьяна! Ваше пожелание приняли в работу. Спасибо за Ваши искренние пожелания. Будьте здоровы!

Ахмеева Вера, 02.10.2015

Вчера праздновали День Рождения в ресторане "В шоколаде". Все прошло отлично: качественное обслуживание, доброжелательный персонал, вкусная еда! Гости остались очень довольны! Хочу особенно отметить Максима Чуприлина, который был на высоте и поддержал праздничное настроение! Думаю, это далеко не последний наш визит в это заведение. Выражаю свою благодарность и желаю оставаться на уровне!

Добрый день, Вера! Благодарим за Ваш отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем центре!

Светлана, 14.09.2015

Я всю жизнь боялась гинекологов, а теперь нашла адекватного и толкового и больше не боюсь! Карагодина Екатерина Анатольевна ответила так грамотно и понятно на все мои вопросы и даже на самые глупые ))) Она с пониманием и очень мягким подходом относится.!!Я просто счастлива что есть такие врачи. Несмотря на то что она молода , она мегакомпетентна!!! Спасибо огромное Екатерина Анатольевна !!!!!!

Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за тёплый отзыв о нашем докторе. В нашем центре есть много оздоровительных и санаторных программ по гинекологии. Будьте здоровы!

Александра, 20.07.2015

Были сегодня "В Шоколаде" на бизнес-ланче! Сначала спугнула пафосность места, но потом стало ясно, что персонал дружелюбен, играет приятная музыка и еда очень вкусная! Мы с дочерью пообедали на 190 рублей. Все мило и приятно! Спасибо!

Александра, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Приходите к нам еще на вкусные ужины и завтраки! Также у нас работает летняя терраса! Ждем Вас в гости!

Александра, 20.07.2015

Сегодня сходила в Матрёшку на УЗИ. Приятные девочки на регистрации, всё очень понятно и быстро. Сама врач любезна и обходительна, объяснила всё подробно. Ходила с маленьким ребенком, она просто в восторге от интерьеров и спросила когда мы придем сюда еще:)

Александра, спасибо большое за Ваш отзыв! Мы Вам всегда рады! Будьте здоровы!

Антон, 17.07.2015

Добрый день. Довольно-таки давно посещаю фитнес и аквазону в вашем центре. Все нравится-персонал очень любезный, девочки на рецепции красивые,добрые и веселые, всегда в хорошем настроении. Приятно смотреть, особенно на Анастасию и Александру, девочки работают не первый (да и не второй) год. Все отлично,девочки следят за порядком, за нагретой сауной и за настроением клиентов. Единственное, что,как я понимаю,от них не зависит-мне хотелось бы поинтересоваться-когда в мужской душевой появятся полочки? Их нету несколько месяцев, невозможно никуда ставить свои душевые принадлежности. Решите как-нибудь этот вопрос потому что невозможно уже! Заранее спасибо!

Добрый день, Антон! Спасибо за Ваш отзыв! Ваше пожелание о полочках взяли в работу! Спасибо, что выбираете нас!

Нина, 16.07.2015

Здравствуйте!11 июля в ресторане "Шоколад" у нас проходило мероприятие по случаю свадьбы.Хотелось бы выразить благодарность обслуживающему персоналу за отличный сервис!!!Хотелось бы выделить менеджера Марию за внимательность,терпение и добродушность :)приятно было иметь с ней дело!Спасибо поварам,всё было очень вкусно и красиво оформлено!День рождения буду отмечать только у вас!!!С наилучшими пожеланиями,Миронова Н.

Нина, добрый день! Спасибо Вам за приятные слова в наш адрес) Рады, что Вам все понравилось! Будет рады видеть Вас еще у нас в гостях.

Михаил, 13.07.2015

10 июля присутствовал в Вашем комплексе. а точнее в ресторане Matrёshka Club на свадьбе друга! Хочу сказать что у Вас очень вкусно, прекрасное обслуживание и улыбающиеся администраторы! СПАСИБО!!!

Михаил, спасибо за теплые слова в наш адрес! Будем рады видеть Вас у нас в гостях еще)

Анонимно, 03.07.2015

Здравствуйте! Сегодня произошла очень неприятная для меня ситуация. Я записана в ваш медицинский комплекс на завтра на определенные процедуры. Когда мне звонили на сотовый уточнить, приду ли я завтра, я не взяла трубку, т.к. была за рулем. Оператор решила позвонить на домашний номер, который я оставляла много лет назад. Сейчас там живет только моя свекровь. Свекровь взяла трубку, оператор, не удостоверившись, что она разговаривает именно со мной, говорит: "Здравствуйте, "МОЁ ИМЯ ОТЧЕСТВО". Это Матрешка плаза. Вы завтра записаны на ТАКИЕ-ТО процедуры (называет процедуры). Придете ли вы?". А где врачебная тайна?! Я про это никому не говорила и не хотела говорить!!! Почему вы решили сообщить моей родственнице, которая вообще ничего об этом не должна знать?! Ответьте, пожалуйста! Время было около половины пятого вечера.

Добрый день, уважаемый Гость! Ваш отзыв передан Руководителю центра обслуживания клиентов! По данному случаю будет проведено служебное расследование! 

Олег, 01.07.2015

Здравствуйте! Собираюсь пройти у вас курс. Есть необходимость везти с собой ноутбук с возможностями подключения к интернет. У вас есть возможность из номера подключаться к wifi-сети? Платно / бесплатно? Есть ли возможность хранить в сейфе ноутбук при посещении процедур? Платно / бесплатно?

Добрый день, Олег! Wi- Fi на всей территории отеля бесплатно. Вы можете хранить ноутбук в сейфе на ресепшен отеля. Услуга также бесплатная! Ждем Вас!

Светлана, 24.06.2015

Добрый день! Хотелось поблагодарить доктора акушера-гинеколога Карагодину Екатерину Анатольевну. Сегодня была у нее на приеме, осталось приятное впечатление, доктор внимательна, доходчиво и четко объяснила суть проблемы, с которой я обратилась , дала совет, как и главное с чего начать лечение. Очень понравилось то, что не было навязывания и принуждения к сдаче каких либо анализов, специалист сначала рассказала о их стоимости, предложила несколько вариантов сдачи их и оплаты. Пока выбирала клинику , куда обратиться , читала много негативных отзывов о других лечебных заведениях, где с пациента требуют сдать даже то, что в последующим не пригождается ни для лечения, ни для постановки диагноза. Конечно , были опасения и по поводу данного лечебного заведения, к счастью, они полностью развеяны не без помощи Екатерины Анатольевны. Могу сказать, что буду советовать своим близким и друзьям обращаться в ваше учреждение и к моему доктору ,в частности.
Спасибо, Екатерина Анатольевна!!!После получения анализов, запишусь к вам на повторный прием!

Светлана, благодарим за теплый отзыв о нашем докторе! Будем рады видеть Вас снова! Будьте здоровы! В центре Matrёshka Plaza есть все необходимое для женского здоровья: современное оборудование, мощная физиотерапевтическая база, санаторные программы! Безопасное и бережное лечение!

София Витальевна, 15.06.2015

Здравствуйте! Всегда с удовольствием пользовалась услугами вашего медицинского центра. Даже не очень приятные процедуры не вызывали негатива, т.к. чувствовалась всеобщая доброжелательность. Но вот возникла у меня необходимость пройти колоноскопию. Изучила вопрос, поняла, что это довольно сложная манипуляция. И подумала, что в доброй Матрешке мне "стены помогут". Волновалась только, что с наркозом я не потяну (всё-таки 6400 р.- серьезная сумма), а в пределах 3000 рублей с какой-то местной анестезией - это реально. Сегодня пришла, но в регистратуре объяснили мне, что процедура Колоноскопия очень болезненная и поэтому делается с наркозом, а вот то что за 2700 р. по прайсу, то это совершенно без обезболивания. Хотя помню, что когда делала у доктора Марковой Э.Р. гастродуоденоскопию, то был местный наркоз и всё прошло прекрасно. Ответьте, пожалуйста, девушки в регистратуре правы и всё делается без обезболивания? Спасибо!

Уважаемая София Витальевна, мы благодарны Вам за  доброе отношение к нашему центру.

 Колоноскопия действительно может вызвать выраженные болезненные ощущения в животе, поэтому мы предлагаем наркоз во время ее проведения. Только наркоз способен снять болевые ощущения по ходу кишечника при проведении  колоноскопии. Местная анестезия, которая проводится  во время ЭГДС, это не наркоз, данная  анестезия  не снимет болезненные ощущения  по ходу кишечника. Другая  манипуляция, которая стоит 650 руб. -  это всего лишь седация ,  снятие тревоги и напряжения, но не обезболивание. Уважаемая София Витальевна, для того ,чтобы  перенести колоноскопию полностью комфортно, мы можем посоветовать Вам наркоза - в/в атаралгезию. В нашем центре стоимость его 2500 руб., со стоимостью процедуры  колоноскопии и приемом врача - анестезиолога сумма составит 6240 руб. При этом  используется качественный наркозный препарат, наркоз обеспечивает опытный анестезиолог, который во время исследования постоянно находится рядом с пациентом  и следит за всеми параметрами  его организма.

С уважением, врач-эндоскопист, гастроэнтеролог Маркова Эльмира Раисовна

Елена, 15.06.2015

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность массажистам Пименовой Наталье Владимировне за "взрослый массаж" и Долгову Сергею Николаевичу за "детский массаж". Спасибо за Ваши золотые руки! Рекомендую)

Добрый день, Елена! Большое Вам спасибо за отзыв о наших массажистах. Всегда рады видеть Вас в нашем комплексе. Будьте здоровы!

Светлана, 28.05.2015

Хочу оставить отзыв о термариуме, посчастливилось отмечать там небольшой девичник. Замечательная возможность расслабиться и получить приятные впечатления. Замечательные джакузи с теплой водой. Чисто, уютно,чай и внимательные сотрудники. По окончанию сеанса мы еще не успевали собраться, пришла служба уборки, начала убираться и дала нам время дособираться,что было очень приятно. Спасибо!

Добрый день, Светлана! Большое спасибо за Ваш отзыв. Будем рады Вас видеть снова! У нас появилось новое СПА-меню, с которым Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://www.matreshkaplaza.com/beautycenter/Kosmetologiya/services/novoe-spa-menyu/. Ждем Вас!

Гусарова Евдокия Семеновна, 27.05.2015

Добрый день! Выражаю огромную человеческую благодарность врачам медицинского центра: Марковой Эльмире Раисовне, Голикову Сергею Ивановичу, Хивинцевой Марине Васильевне! Большое спасибо замечательным докторам за профессионализм и внимание. Поставили меня на ноги после тяжелейшего гриппа с обострением всех хронических заболеваний. Сразу приобрела годовой абонемент на медицинское обслуживание в Ваш замечательный центр! Здоровья вам дорогие доктора и процветания!

Добрый день, Евдокия Семеновна! Благодарим Вас за теплый отзыв о наших докторах! Профессиональная забота о Вашем здоровье - это наша работа! Будьте здоровы и счастливы!

Ира, 22.05.2015

Хочется поблагодарить медицинский персонал данного санатория и особо отметить кабинет 210 (грязелечебница) за профессионализм и бережное отношение к пациентам, массажиста Расула Салахетдинова у него золотые руки и конечно моего лечащего врача, невролога Качура Владислава Алексеевича.

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за теплый отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем центре! Будьте здоровы!

Наталья, 18.05.2015

Добрый день. Почему у вашего центра нет парковки для велосипедов? Думаю всегда были бы желающие приезжать в фитнес-клуб на великах (пока сезон). Парковка вещь недорогая, но очень нужная!

Добрый день, Наталья! Благодарим за отзыв. Задачу уже приняли в работу! В ближайшее время планируем открыть парковку для велосипедов! Все для Вашего удобства! Приезжайте к нам чаще и занимайтесь с удовольствием! Открыты любым предложениям!

Елена, 15.05.2015

Добрый день, хочу написать пару приятных слов о офтальмологе Матрешки - Котельниковой Ольге Владимировне) Прекрасный врач, насколько я поняла, ведет прием и взрослых и детей, мы были с ребенком 5-ти лет, с детьми у нее контакт налажен) Глазки проверила, все сказала-рассказала, рекомендации дала) Рекомендуем!

Добрый день, благодарим за теплый отзыв! Будьте здоровы!

13.05.2015

Здравствуйте! Пожелание к работе сотрудников кабинета #212(ванны). После процедуры еще не успеешь выйти из ванны, уже приходят убирать, ощущение совсем не комфортное. Смена, работавшая на ваннах в апреле, была более осмотрительна, не мешали спокойно вытереться, одеться. Большая просьба к администраторам учесть пожелание и принять меры.

Добрый день! Ваше пожелание передано сотрудникам кабинета № 212, а также доведено до руководства санатория. Обязательно примем меры, чтобы посещение всех процедур для Вас было максимально приятным и комфортным.

08.05.2015

Добрый день! Хочу написать положительный отзыв о вашем отеле. Уж очень у вас мне понравилось! По роду своей работы бываю во многих отелях нашей страны и не только. Ваш отель меня порадовал номерами, хоть и не большими но чистыми (для меня это важно) с красивым ремонтом. Удобно, что на первом этаже есть ресторан. Рядом парк. С удовольствием остановлюсь у вас еще раз. С уважением, Геннадий.

Геннадий, добрый день! Большое Вам спасибо за положительный отзыв о работе отеля! Скоро начинает работу летняя веранда ресторана «В Шоколаде». С удовольствием ждем Вас снова!

Алтынбаева Альбина, 07.04.2015

Хочу поблагодарить стилиста Волкову Елену ( девушка с афро косичками светлого оттенка)!!!! Я сама из Татарстана, в первый раз попала к ней на укладку перед новым годом, осталась в таком восторге!!! В этот вечер я получила столько комплиментов.... Позже записалась к ней на стрижку с покраской. Вот уж точно профессионал своего дела!!! Леночка сделала из меня такую красотку- стильную и креативную. Для себя я решила стать постоянным клиентом, буду приезжать из Татарстана. Очень рекомендую всем, кто хочет преобразиться!!!

Добрый день, Альбина! Благодарим за Ваш отзыв о стилисте Студии красоты Елене Волковой. Мы очень рады, что наш мастер еще больше подчеркнул Вашу индивидуальность и красоту! С удовольствием ждем Вас в гости!

мама Саши, 07.04.2015

Обращались в Матрешку много раз, и взрослые и с ребёнком. Рентген, УЗИ, консультация узких специалистов. Очень довольная. Особенно когда приходишь с маленьким ребёнком хочется чтоб все прошло спокойно и гладко. Именно так и проходили наши приёмы и консультации. Спасибо большое.

Добрый день, уважаемая Мама Саши! Благодарим Вас за выбор нашего медицинского центра и хороший отзыв! Пусть Ваш малыш растет здоровым и счастливым! 

Наталья, 29.03.2015

Выражаю благодарность стилисту, прекрасной девушке, которая носит длинные косички светлого оттенка. Покорила своим талантом преображать людей. Записала маму на стрижку. Результат приятно поразил. Очень красиво, современно и креативно. В этот же день делала маникюр, дизаин и сама процедура понравились. Рекомендую.

Добрый день, Наталья! Благодарим за Ваш отзыв! Этой весной мы приготовили много интересных предложений!

Запись по тел.: 933-30-40!

Студия красоты Matrёshka Plaza! 

Галина, 09.03.2015

Добрый день! 9 марта в женской раздевалке бассейна найдены часы, просьба обращаться к администратору или по тел.: 933-30-40

Елена, 17.02.2015

Добрый день! Являюсь клиентом Фитнес Центра, очень довольна тем, что выбрала именно Матрёшку. У меня есть просьба к руководству Фитнес центра. Часто в субботу в зале №2 висит забытая кем-то боксёрская груша, она мешает заниматься. Прошу принять меры.

Добрый день, Елена! Благодарим за Ваш отзыв! Обязательно передадим информацию боксерам, полюбившим вешать боксерские груши в зале №2. Администратор примет меры. Ждем Вас на занятиях!

 

Морозова Галина Владимировна, 04.02.2015

Мы,две школьные подруги, решили совместить приятное общение и лечение, и купили путевки в Matreshkaplaza. И не пожалели! Лечение прекрасное! Благодарим наших кураторов здоровья Владислава Алексеевича Качуру и Марину Васильевну Хивинцеву, массажистов Максима Сыроедина и Игоря Голощапова, инструктора ЛФК Алену Николаевну Быхтину, всех медсестричек медцентра за Ваш профессионализм и компетентность, за внимательное отношение, за Ваши заботливые руки.
Приживали мы в номерах эконом класса, но все необходимое там есть. Питались в ресторане Нью-Йорк: меню и обслуживание достойное, милые официантки, предупредительная диетсестра Наталья Александровна, душевная музыка - все вызывало приятные эмоции. В холлах и коридорах стильный дизайн, везде стоят куллеры с горячей и холодной водой, красивая удобная мебель. В медицинском корпусе на каждом этаже уютные комнаты отдыха и везде ...чистые, как дома, туалеты... Спасибо всем сотрудникам Матрешкиплаза за теплый прием! Татьяна и Галина. 19.01 -31.01.2015.

Добрый день, уважаемые Галина и Татьяна! Большое спасибо за Ваш теплый отзыв! Специалисты нашего комплекса делают все возможное, чтобы Ваше пребывание в санатории было максимально удобным, полезным и комфортным! Всегда рады видеть Вас! Будьте здоровы!

Татьяна Николаевна, 23.01.2015

Хочется оставить положительный отзыв и поблагодарить за лечение. Моя работа эмоционально-напряженная и связана с частыми переездами в другой город. Стараюсь 2 раза в год проходить курс массажа и по необходимости, когда возникает чувство скованности в спине . В вашем центре стараюсь делать массаж у Расула Салахетдинова . Грамотный на мой взгляд, знает и прорабатывает все проблемные зоны. На массаже у него отдыхаю, и телом, и душой Спасибо большое. Хотя процедуры иногда и болезненные, но после прохождения курса чувствую себя превосходно.

Добрый день, Татьяна Николаевна! Большое спасибо за Ваш отзыв! Вы совершенно правильно поступаете, регулярно посещая сеансы массажа. Всегда рады видеть Вас в нашем центре! Будьте здоровы!

Валентина Алексеевна, 19.01.2015

У меня не отзыв, а вопрос. Кому показаны бочки? Сколько стоит процедура? Какие существуют скидки? Каков минимальный курс для поднятия иммунитета часто болеющему простудными заболеваниями 27 лет) ? Что из ваших услуг полезно больному артрозом 3 - 4 степени(64 года)L

Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос! Для того, чтобы определиться с курсом лечения, необходимо пройти консультацию у специалиста. Если часто беспокоят бронхо-легочные заболевания, то следует обратиться к пульмонологу. На приеме врач-пульмонолог выявляет проблему, из-за которой человек часто болеет, а также виды заболеваний. Определяет состояние пациента на сегодняшний день, назначает дополнительные исследования, если это необходимо.  

По артрозу есть специальные программы, включая радонолечение и сероводородные ванны, а также есть возможность подобрать курс индивидуально. Возьмите с собой все выписки, рентгенограммы, результаты анализов и запишитесь на прием к физиотерапевту.

Можно пройти лечение суставов в нашем санатории. Для этого необходимо прийти на предварительную бесплатную консультацию к специалисту, чтобы решить все основные вопросы.

С нашими прайсами Вы можете ознакомиться на сайте.

Всегда рады видеть Вас в нашем центре!

 

Анатолий Васильевич, 04.01.2015

Моя огромная благодарность врачу кардиологического отделения Навиду Акраму. Бываю в вашем центре 2 раза в год, а вот о таком специалисте узнал впервые (побывав на приеме) по рекомендации своей дочери. И вот впервые за столько лет встречаю такого чудесного врача! И имя у него редкое и человек с такой душой - редкость в наше время. Все объяснил, сделал необходимые рекомендации, назначил препараты, от которых действительно стало легче. А не как у нас обычно, пропишут кучу таблеток, и те которые надо и те которые не надо, да в огромном количестве, что легче умереть по моему. А тут все грамотно и только по делу. Ничего лишнего. Низкий поклон от Вам от меня и моей семьи. С Новым Годом вас! Всего вам доброго. Счастья и здоровья на долгие лета.

Добрый день, Анатолий Васильевич! Большое спасибо за Ваш отзыв. Будьте здоровы! 

Ирина, 19.12.2014

Добрый день,недавно отмечали день рождения в ресторане В ШОКОЛАДЕ и очень порадованы замечательной кухней,обслуживанием,но особенно хотелось бы выделить администратора караоке Марию за её отличную работу,за создание нам праздника на все 100%.Мы в полном восторге,спасибо Вам огромное!

Добрый день, Ирина! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы и правда очень старались!

С удовольствием приглашаем Вас в ресторан "В Шоколаде" на "Рождественские забавы" с 1 по 11 января 2015 года!

Мы Вам всегда рады!

татьяна николаевна, 18.12.2014

Добрый день! Большое человеческое спасибо массажисту Долгову Сергею за профессионализм, за доброе отношение к людям, за отличное выполнение свой работы! ! !

Добрый день, Татьяна Николаевна! Большое Вам спасибо за отзыв! Всегда рады помочь! Наш массажист Сергей Долгов - опытный специалист и мастер своего дела. В мае 2014 года он одержал победу на чемпионате среди массажистов Среднего Поволжья, который проходил на базе нашего лечебно-оздоровительного комплекса. Фотоотчет с мероприятия можно посмотреть по ссылке: 

http://www.matreshkaplaza.com/medcomplex/sanatory/photo/chempionat-massage-2014/.

 

 

 

 

Ольга, 12.12.2014

Выражаю благодарность Шатиловой Ольге Валентиновне, Векшиной Татьяне Геннадьевне и медсестрам из физиотерапии! Сильно мучилась с ужасными болями в горле. Обратилась в Матрешку к лору, потом по ее рекомендациям к физиотерапевту. Состояние заметно улучшилось, почувствовала себя человеком! Радует доброжелательное отношение врачей, персонала. Единственное- сложно ориентироваться в здании :))) но если серьезно, это конечно мелочи. Спасибо и успехов вам!!!

Ольга, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся, чтобы все гости нашего центра получали квалифицированное медицинское обслуживание и приветливое отношение. Обязательно добавим дополнительные указатели, чтобы Вы легко могли ориентироваться в нашем комплексе, и чувствовали себя максимально комфортно. Будьте здоровы!

Елена, 01.12.2014

Добрый день! Выражаю огромную благодарность врачу Шороховой Елене Владимировне. За профессионально проведенный приём, за доброе отношение и чуткость к моей проблеме, за то, что она всё подробно рассказала и объяснила. Большое спасибо Матрешка, что у вас есть такие профессионалы!

Спасибо за Ваши слова, всегда рады видеть Вас в Matreshka Plaza.

Елена, 28.11.2014

Добрый день, была суббота и у ребенка разболелся живот, позвонили в Матрешку, принимал педиатр Дворецкая Светлана Александровна. Давно не встречала таких грамотных и хороших врачей) Все расспросила, с собой был результат общего анализа крови, по которому наш педиатр с поликлиники посмотрев одним глазком сказала "Да все у Вас там в порядке", хотя по факту оказалось, что нет( Светлана Александровна назначила нам конечно сдать кучу анализов, сделать УЗИ, и есть результат, причина болей в животе выявлена, назначено лечение и уже идем на поправку) Спасибо Вам, Светлана Александровна, теперь мы только к Вам!

татьяна, 22.11.2014

спасибо персоналу . огромная благодарность Блинновой О В !!!! за понимание и доброе отношение к людям .

Всегда рады видеть Вас в нашем центре! Ваш отзыв передан нашему сотруднику.

Светлана, 21.11.2014

Добрый день! Очень долго думала куда бы пойти сделать ноготочки, но решила придти к Вам, мне уже давно советовали Александру. Хочу выразить огромную благодарность Пинус Александре, очень хороший и отзывчивый мастер. У меня как раз свадьба была и она мне сделала красивый свадебный маникюр. Спасибо за то что у вас работают такие хорошие мастера. Теперь я ваш постоянный клиент.

Спасибо за теплые слова, всегда рады видеть Вас в студии красоты Matreshka Plaza

Роман, 31.10.2014

Доброго времени суток. Так получилось, что вечером у меня в горле застряла рыбья косточка, было больно и очень неприятно. Думая куда лучше обратиться за помощью , в какой травпункт , где могли бы наиболее безболезненно и не мучая меня удалить инородное тело .. в общем сразу вспомнил про моего любимого доктора , ЛОРА Шатилову Ольгу Валентиновну . Врач от Бога. Объяснил ситуацию администратору Валентине, она созвонилась с доктором, оплатил и меня приняли вне очереди. Ольга Валентиновна нашла и удалила кость меньше , чем за 1 минуту. Ранее я обращался с ангиной - так же вылечила очень быстро и приятно. Желаю данному Лечебному Центру больше таких же специалистов, готовых помочь и знающих свое дело.

Всегда рады видеть Вас в нашем центре. Приятно было оказать Вам неотложную помощь. Ваш отзыв передан врачу.

Алия, 29.10.2014

Ну надо же! Одни положительные отзывы, хотя очень много "пробелов" в работе обслуживающего персонала. И самое интересное что, отзывы неудовлетворительные на сайте не опубликовывают, а положительные, такое чувство, что пишут сами администраторы.

Вовсе нет, мы публикуем все отзывы. Если у Вас есть какие-то конкретные претензии к администраторам, напишите и мы примем соответствующие меры.

Юлия, 24.10.2014

Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу и врачам центра Матрешка Плаза.Ваша вежливость, внимательность, компетентность помогают справиться с недугами, поправить здоровье, обрести внутреннюю гармонию. В центре прекрасная, спокойная атмосфера, всегда приятно посещать. Отдельное спасибо врачу рефлексотерапевту Абрамовой Ю.В., массажисту Потапову В.П., врачу-консультанту Татьяне.

Спасибо за теплые слова, мы обязательно передадим Ваш отзыв нашим работникам. Всегда рады видеть Вас в нашем медицинском центре.

Татьяна, 24.10.2014

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачу-кардиологу Акраму Навиду. Внимательный, вежливый, а самое главное отличный специалист. Благодаря назначенному им курсу лечения мое сердце стало работать без перебоев. Дай Бог Вам здоровья и всего самого хорошего!

Спасибо за Ваш отзыв, обязательно передадим Ваш отзыв врачу.

Морякова Валентина Петровна, 20.10.2014

Я попала в матрешку по абонементу.Но я так довольна всем,обслуживанием,добрые и внимательные врачи.Особенно я хочу сказать огромное спасибо Хивинцевой Марине Васильевне,за ее понимание и внимание,но всему обслуживающему персоналу-Огромное спасибо.

Спасибо большое за Ваш отзыв, всегда рады видеть Вас в нашем медицинском центре.

Винокурова Елена, 16.10.2014

Добрый день! Хочу оставить очень положительный отзыв о работе массажиста Голощапова Игоря Анатольевича!Хочется поблагодарить его за высокий профессионализм,чуткое отношение! Он мастер своего дела! Я первый раз была в Матрешке-чудо санаторий!!! Всем всего самого наилучшего! Винокурова Елена.

Спасибо за теплые слова, искренне рады видеть Вас в нашем центре.

Валентина Афанасьевна, 13.10.2014

Хочу выразить огромную благодарность кардиологу Н.М.Акраму за его профессионализм, доброту, чуткое отношение к больным и умение найти подход к каждому пациенту! Дай Бог вам здоровья и успехов в работе.

Спасибо за Ваши слова! Ваш отзыв обязательно передадим врачу.

Татьяна, 11.10.2014

Добрый день, я являюсь клиентом фитнес цента уже очень давно. Прихожу на тренировки очень часто,практически через день. Хотелось бы поблагодарить руководителя Наталью, за ее работу,терпение и труд. Менеджеров, именно они там предоставляют скидки на карты фитнеса и каждая акция меня всегда устраивает. Спасибо, так же администраторам, девочки всегда выслушают и поддержат нас, привередливых клиентов. Хоть администраторы часто и меняются, но Анастасия и Александра всегда с нами. Александра очень приветливая, любую просьбу, выполняет сразу же. Сохраняйте Ваш, уже сложившийся коллектив еще на долгие годы.

Спасибо за теплые слова. Всегда рады видеть Вас в нашем фитнес-центре.

Эвелина, 08.10.2014

Хочу поблагодарить Алевтину Джоновну, тренера по плаванию, профессионал своего дела!!!Дочь самостоятельно поплыла уже на третье занятие!Занимается уже второй год!Масса положительных отзывов в адрес тренера.спасибо!!! Всем рекомендую занятия в бассейне Матрешка плаза.

Спасибо за теплые слова. Искренне рады видеть Вас в нашей компании.

05.10.2014

Очень хочется сказать всему персоналу огромное спасибо за внимательность и вежливость. Отношение в этом заведении очень хорошее ко всем без исключения. В наше время за вежливость хочется благодарить вдвойне. Отдельное спасибо неврологу Мельниковой Е.А. , прекрасному массажисту Прилуцкому М.А., статисту Нине.

Спасибо за теплые слова. Всегда рады видеть Вас в нашем медицинском центре.

Ольга, 25.09.2014

Добрый день!!!)Посещаю тренажерный зал с февраля 2014 года.Тренерский состав замечательный)))) Как говориться профессионалы на своем месте!Я очень много раз пробовала заниматься спортом самостоятельно, но как бы я себя не настраивала на долго меня не хватало и я бросала.И я пришла к тому, что мне нужен персональный тренер, который поможет мне воспитать в себе силу воли, и поможет мне достигнуть намеченной цели.Хочется отметить двух тренеров с которыми мне пришлось поработать;)Шабалкин Кирилл,внимательный, отзывчивый, он обеспечил мне старт в спорте.Так как я совсем была неподготовленная он давал мне те нагрузки с которыми я могла работать, что привело тело в тонус.Спасибо огромное.Бараковский Александр с ним я работаю ( тренирует) на данный момент.Никаких ненужных и лишних упражнений все только то,что необходимо лично для меня.Индивидуальный подход который он использует очень важен, т.к. У каждого свои особенности и он их учитывает.Видно,что тренер не только умеет то,чему учит,но и доступно передает другим свои знания.Я с удовольствием хожу на занятия,и верю в то, что с ним добьюсь поставленной цели.Спасибо огромное!!!Если Вы не можете самостоятельно заниматься берите в помощ персонального тренера , он всегда направит Вас в нужное русло.Всем удачи и качественных тренировок;)

Спасибо, всегда рады видеть Вас на наших занятиях.

Марио, 25.09.2014

Спасибо все девченкам за отличную работу!
Отдельное спасибо Маринке! Ты лучшая =)

Спасибо! Ваш отзыв передан администратору Марине. 

Ольга, 23.09.2014

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность и прошу премировать массажиста Сыроедина Максима за высокий профессионализм, полную самоотдачу, неимоверное терпение и индивидуальный подход к каждому. С низким поклоном и пожеланием всего замечательного, Еремина О.А.

Спасибо за Ваш замечательный отзыв. 

Елена, 11.09.2014

Добрый день! Совсем недавно отгремел самый главный день в моей жизни - свадьба, выбор места ее проведения пал на Матрешку Плаза. Торжество прошло на высшем уровне! Хотела бы поблагодарить весь персонал Матрешки Плаза за качественный и ответственный подход по организации нашего мероприятия-внимательные администраторы, вежливые официанты, отличная кухня, гармония и уют в каждой детали. Очень порадовал подарок для новобрачных - шикарнейший номер! Спасибо Вам огромное за невероятную атмосферу праздника, мы очень рады, что наша свадьба прошла именно в Вашем центре!

Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Благодарим за выбор ресторанного комплекса "Matrёshka Plaza"! Будем рады Вас видеть снова!

05.09.2014

Здравствуйте!!! Почему нет прайса на сайте по услугам Центра красоты и здоровья? Это не очень удобно. Даже копии у администраторов нет.

Здравствуйте, благодарим за Ваш отзыв! Со стоимостью услуг студии красоты "Matrёshka Plaza" Вы сможете ознакомиться в разделе http://www.matreshkaplaza.com/beautycenter/Studio-krasoti/Price/. Акции сентября Вы сможете посмотреть по ссылке http://www.matreshkaplaza.com/beautycenter/Studio-krasoti/actions-copy/. В дальнейшем мы усовершенствуем разделы нашего сайта, чтобы всю информацию Вы находили максимально быстро!

Татьяна, 01.09.2014

Хожу несколько месяцев в этот клуб, очень понравились занятия пилатеса во вторник у Надежды, грамотный подход, много лечебных упражнений, чувствую что моя спина ей очень благодарна! Спасибо вам, Надя, за ваш труд! Из недостатков, хотела бы обратить внимание на тесные раздевалки.

C октября vs открываем новую большую женскую раздевалку на третьем этаже. Надеемся она будет комфортнее и заниматься у нас Вам будет приятнее.

Зорина Елена, 15.08.2014

В центре "Матрешка" я регулярно с нового года посещаю фитнес .Как человек физически подкованый могу многое перенести и закрыть глаза на мелкие недочеты. Вот сейчас пишу,а сомой некомфортно:как это я не такой неприятный отзыв оставляю,таким людям хорошим....Но просто деватся уже некуда.Милые мои,в кардиозале кондиционер никуда негодится.А бегать 50 минут при открытых окнах в 30градусную жару.....Надо что то предпринимать.Вам не кажется??.И еще,раз уж я здесь,пожалуйста,купите новые часы в женскую раздевалку на 4 этаже..Батарейки в них меняли всю весну,и мне об этом докладывали,но к сожалению они все равно не ходят.И еще,если это возможно,пожалуйста носите бейджики. Или хотя бы подпишите фотографии ,которые висят на стене.До сих пор не знаю к кому и как обращаться:"милая девушка"-как то не очень подходит для подобного заведения. И не обижайтесь на меня пожалуйста.Я ко всем Вам отношусь с большой теплотой.У вас замечательная команда.

Добрый день. Бэйджики носим (проведен повторный инструктаж среди персонала), кондиционер починен. Все для Вас наши дорогие посетители!

Пишите и указывайте на наши недочеты, мы стараемся стать лучше!

Анна Дмитриевна, 28.07.2014

Прекрасная работа! Было бы отлично, если бы ещё был дерматолог. Надеюсь, в будущем у вас появятся такие услуги.

Ирина, 24.07.2014

Была у Вас в салоне вчера впервые. Была приятно удивлена тёплой атмосферой. Хочу поблагодарить мастера ногтевого сервиса Валентину за внимательное отношение к каждому пальчику. Жаль - нет моих любимых цветов. Просьба к директору данного салона - приобрести ярко-розовые, ярко-оранжевые (флюорисцентные) цвета гель-лаков. Я незамедлительно появлюсь при их появлении.

Ильин И.Н., 21.07.2014

Доброе время суток!
Как говорится, что театр начинается с вешалки.
Так и отель начинается со стойки администратора.
На данный момент мой срок проживания за 3 и 4 квартал 2013г. и за 1 и 2 квартал 2014г. составляет без малого 150 дней. (5 месяцев из 12).
Хочу поблагодарить штат администраторов:
1) Довженко Юлю
2) Елчеву Марину
3) Срельцову Анну
4) Воронкова Романа
Данные сотрудники отвечают всем моим требованиям в качестве сервиса.
Надеюсь, это-то отзыв послужит поводом к премированию данных сотрудников.
С уважением,
Ильин И.Н.

хороший человек, 16.07.2014

Олицетворением добра и жизнерадости, удобства и комфорта увидел в сотруднике отеля Симонян Марине. Оповестила меня обо всем, предложила лучшее. Очень удобно и легко в выборе номера. С такими сотрудниками отель не забывается и хочется быть у Вас чаще. С Уважением ......

13.07.2014

Добрый вечер! Хочу поблагодарить замечательного мастера ногтевого сервиса Пинус Александру! Была на педикюре и ушла со слезами от счастья!!! У меня никогда не было таких гладких пяточек, не смотря на то что я обошла много дорогих салонов,но такой замечательный мастер работает только в Матрёшке!!! Ещё у меня подруга делала шеллак у Александры, держался месяц,пока сам не отрос. Всем советую, не пожалеете!

Ольга, 10.07.2014

Добрый день. Спасибо за акцию по годовому абонементу. Приобрела дочери и себе, Себе взяла с физиопроцедурами, на год всего 15000 рублей. В первый же день прошла нескольких специалистов, назначили обследование, которое входит в обслуживание данного абонемента. В поликлинике на это полгода ушло бы. Очень выгодно. Нет очередей, приятная обстановка, ничего не напоминает о больнице. Торопитесь, акция у них до 13 июля

Елена, 09.07.2014

Добрый день, хотела бы тоже написать отзыв о годовом абонемете здоровья для деток) 1 июня в Матрешке была акция -50%, и я наконец то решилась купить ребенку годовой абонемент, для начала купила самый недорогой, без физ.процедур, со скидко в -50% за 4500 руб. На мой взгляд - это на много удобнее, т.к в нашей поликлинике по месту жительства, к сожалению совсем "бестолковый" педиатр, а еще самое ужасное - это огромные очереди круглый год, придешь с одной болячкой, уйдешь с другой( В Матрешку к педиатру Феоктистовой Ольге Петровне мы обращались уже не первый раз - и она нам очень понравилась) Так вот, в середине лета мы заболели, после купания в Волге(, сразу все и уши, и глаза, и нос, и вот по абонементу пошли по специалистам, все в один день - ЛОР, окулист, педиатр - стоимость абонемента почти уже окупилась, т.к. прием ЛОРа - 750руб, окулист - 1200руб, педиатр - 750 руб, уже получилось 2700руб, а еще идти на повторный прием. Так что всем советуем приобрести, очень выгодно получается) Спасибо Матрешке за такие акции)

Спасибо! Искренне рады видеть Вас и вашего малыша.

Юлия, 26.06.2014

Добрый день!
Cлучайно зашла в отзывы и меня тоже затронул отзыв о йоге. Автор немного ощибся. В расписании нет йоги в 12 часов, есть только йога терапи, которая предназначена для начинающих и для восстанавливающихся после травм (см. аннотации). А просто йога в расписании есть только в 19.50 и 9.30. На этих занятиях каждый найдет для себя то уровень на котором остановится или к которому надо стремится. Спасибо Кате за эти занятия.
Хожу в Матрешку уже больше 1.5 лет. Групповые занятия весьма разнообразны. Все тренеры очень хороши, но отдельное спасибо хочется сказать Кате, Юле, Ирине и Наталье.
Всем довольна, хотя вот персонал рецепции иногда слегка утомляет. Хотелось бы видеть больше профессионализма. Ну и хотелось бы еще одно вечернее занятие по йоге каждую неделю в расписании.

Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно рассмотрим вопрос о дополнительном занятии.

05.06.2014

Прочитала отзыв про йогу и не могу промолчать: да по пятницам действительно чуть проще, чем занятие в понедельник, которое проходит в 19.50, но это-то как раз и говорит о высоком профессионализме инструктора Екатерины, которая умело проводит занятие под клиентов, пришедших на занятие. Единственное замечание: Катиной йоги в расписании мне не хватает, хочется КАЖДЫЙ день к ней ходить. Но это замечание адресовано уже не Кате.

Если Вы хотите заниматься с Екатериной каждый день, можно заказать персональную тренировку.

Екатерина Михайловна, 03.06.2014

Добрый день. Хотела бы выразить своё негативное впечатление после посещения врача-физиотерапевта: Ярцевой Я.В. Сегодня (03.06.14) я пришла на приём к вышеуказанному специалисту, предварительно (02.06.14) записавшись по телефону на 12:40. Я отпросилась с работы чтобы успеть на приём! В регистратуре меня приняли оперативно, направили к специалисту. Подойдя к кабинету врача Б 321, я обнаружила, что дверь закрыта и никакой информации нет о причине отсутствии врача. Я обращалась к мимо проходящим сотрудникам, мне посоветовали позвонить в колл-центр. Я сделала звонок, мне сообщили, что специалист на месте, но её не было!!! Я осталась ждать в коридоре! В итоге, я ожидала прихода врача-физиотерапевта 40 минут!!! На приёме специалист сделала быстрый опрос о моём здоровье и выписала направление на процедуры. Скажите пожалуйста, для чего тогда вы записываете посетителей по времени? Я потратила своё время!!! Отдала 450р. за приём, на котором мне задали всего пару вопросов. Вы считаете, что это отличный сервис за деньги??? Очень надеюсь, что моё обращение не останется без внимания!

Добрый день! К сожалению произошел форс-мажор и доктор, который должен был Вас принять задержался по уважительной причине. Вас принял заведующий отделением вне записи. Приносим Вам свои глубочайшие извинения и искренне понимаем  Ваше негодование. Надеемся данный инцидент не испортит впечатления о нашем центре. Спасибо за обратную связь. 

Елена, 13.05.2014

Хотелось бы поблагодарить врача Ярцеву Яну Викторовну за грамотно -подобранный комлекс лечения, я у нее не впервый раз, мне очень все нравится. Особенно хотелось бы отметить персонал с 210 и 317 каб. Вы все молодцы!!!! и отдельное спасибо Инструктору - массажисту Салахетдинову Расулу за настоящий лечебный массаж и чуткое отношение. Не понравилось отсутсвие развлекательных программ, хочу что бы в следующий раз было больше развлечений вечером после лечения.

Спасибо за отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем медицинском центре.

Елена, 05.05.2014

Добрый день, хочу оставить отзыв о мастерах маникюра и педикюра Студии красоты Matreshka Plaza - Саше и Вале, девочки профи своего дела! Так аккуратно и тщательно обработали каждый пальчик, очень порадовало такое отношение! И конечно огромный плюс - это акция на Шеллак) Рекомендую Всем сходить именно к ним)

Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашей студии красоты Matreshka Plaza.

Эвелина Николаевна, 24.04.2014

САНАТОРИЮ «МАТРЁШКА ПЛАЗА»
г. Самара
Санаторий, друг, «Матрёшка»!
Ты красив, в том спору нет,
Жаль, пожить пришлось немножко…
Всем хочу сказать привет.
Главный мой путеводитель –
Менеджер – добром красна,
И собой, как «лебедица,»
Как цветущая весна,
В общем целом – без изъяна,
И зовут её Татьяна.
Доктор мой, ну, просто чудо!
Я, хромая, чуть пришла –
Так с ногами было худо –
Облегчение нашла!
Процедуры принимала –
Всё на пользу, даже впрок –
Не так много, но не мало.
Сдан тобой на пять урок!
Персонал согрел улыбкой –
Тоже ценно для души –
Лучезарной, нежной, зыбкой…
Классно! Все здесь хороши!
И отдельное спасибо
Ресторану, что кормил.
Шлю поклон «Нью-Йорку», ибо
Он кормил, что было сил!
Санаторий помнить буду –
Как лечил и как встречал.
Чтобы цвёл!!! И, будто чудом,
Отдых качеством венчал!
Санаторий, друг, «Матрёшка»!
На прощанье, говорю:
За ходьбу вновь «по дорожкам»
Я тебя БЛАГОДАРЮ!
Возвращённый к нормальной жизни пациент,
Эвелина Николаевна Глазкова, г. Самара
апрель, 2014 г.

Спасибо за теплые слова! Вот такие замечательные и талантливые гости Matreshka Plaza.

Евгения, 10.04.2014

Хочу поблагодарить от души поваров всех ресторанов Матрёшки! Блистательно готовят!Безумно талантливые люди! Такого "Цезаря" и такой ухи я не пробовала ни разу! :-)

Спасибо. Всегда рады видеть Вас в наших ресторанах.

 

Дорофеева Татьяна, 07.04.2014

Добрый вечер! Хотелось бы выразить благодарность Карамаеву Володе. Всегда чуткий и внимательный к посетителям тренажерного зала. Побольше бы таких замечательных людей.

Спасибо за теплые слова. Всегда рады видеть Вас в нашем фитнес-центре.

Есенова Мендыгуль Хамитовна, 06.04.2014

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Татьяне Олеговне за оказанную мне помощь и пожелать успехов в работе, здоровья, счастья.

Спасибо за теплые слова! Всегда рады видеть Вас в нашем центре.

Елена, 28.03.2014

Добрый день, хочу поделиться положительными эмоциями о детском празднике в МатрешкаПлаза, а именно в ресторане InChocolate, были с ребенком 4-х лет. Было просто СУПЕР!!! Аниматоры-пираты, была пиратская тематика, деток повеселили от души, такие молодцы) Был аквагрим, развлекательная программа и даже в конце подарили подарки, нам достался Человек-паук, ребетенок сказал, что в следующие выходные опять хочет))) Что удивительно, это все бесплатно!!! Есть детское меню, по нему заказ конечно уже платный. Здорово, что у нас на Металлурге есть такое местечко! Молодцы, обязательно будем приходить каждое воскресенье!

Спасибо за Ваши теплые слова. Всегда рады видеть Вас в ресторане In Chocolate.

Зорина Елена Петровна, 13.03.2014

Здравствуйте дорогие мои!!! Я являюсь счастливым обладателем клубной карты Матрешка фитнес
.Карту я приобрела два месяца назад и этого времени мне хватило ,что бы составить свое мнение о фитнес-клубе.Перед покупкой карты я разумеется прошерстила все отзывы,но к сожалению ничего вразумительного не нашла.И сейчас ,просто считаю своим долгом поделится своими впечатлениями,хотя бы для тех,кто раздумывает на тему приобретения клубной карты:надо ли мне это?Пару месяцев назад мне подобный отзыв очень бы помог........
И так: Клуб начинает свою работу в 8 00.Групповые занятия начинаются только с10 00. Аквааэробика начинается только в 11 или 12 00. Для тех кто привык забежать на часик перед работой,вообще не вариант. Хорошие инструктора.Грамотно и интересно ведут силовые занятия , танцы тоже на высоте.Для любителей йоги полный облом:йога здесь похожа на гимнастику для больных пенсионеров.Они на нее и ходят.Кстати и начинается она часиков в 12.К обеду ближе))).Хорошие и интересные занятия аквааэробикой.Бассейн небольшой,и желающие не всегда могут туда поместится.С раздевалкой около бассейна тоже проблема:много народу и ужасная влажность.Пока оденешься,уже сам весь мокрый..Великолепные кардиотренажеры.Общее впечатление конечно приятное,особенно если учесть ,что не надо с собой ни воду носить,ни полотенце(здесь все имеется).Очень красивая обстановка и в туалете пахнет цветочками.Ну в общих чертах я думаю все. Буду рада если кому пригодится.

Спасибо за подробнейший отзыв. С удовольствием выслушиваем и работаем с конструктивной критикой. Над размером бассейна мы уже работаем и до конца года запустим новый бассейн, бОльшего размера. Еще раз спасибо за отзыв.

Евгений, 06.03.2014

День добрый!
С недавнего времени являемся клиентами "Матрешки") Хочется сказать большое спасибо всем работникам и специалистам за достойный прием и оказанные услуги. Вот именно так должны работать профессионалы во всех клиниках, больницах и пр. Отношение к людям, внимание и профессионализм - у Вас стоит поучиться многому!Еще раз спасибо)

Спасибо большо за теплые слова. Всегда рады видеть Вас в наших стенах.

02.03.2014

Добрый день!
Недавно я сделала стрижку, а также решила покраситься. Если мне не изменяет память, краска фирмы - Матрикс. В общем и целом, образом, созданным мастером, я осталась довольна. Но, прошла неделя и во время посещения сауны обратила внимание, что шея у меня была черная. Нормально ли это явление? Возможно остатки краски? Многие мои знакомые красят волосы регулярно и говорят, что возможно краска не очень хорошего качества и такого быть не должно. Можно конечно согласиться с мнением, но стоимость окрашивания убеждает в обратном. Я думаю, что все-таки причина кроется в другом. По возможности прошу пояснить. Также заметнее стало выпадение волос, причина- окрашивание? Заранее благодарю и надеюсь на ваш комментарий.

При окрашивании ваших волос мастер использовал крем краску матрикс серии COLOR SYNC без аммиака !!!!Это нестойкий (а точнее оттеночный) краситель позволяет создать оттенок на натуральных  или ранее  окрашенных волосах без осветления ,восстанавливает пористые участки волос,идеально подходит для первичного окрашивания и воссоздания оттенка после окрашивания,как бы равномерно покрывая волосы "сверкающей глазурью".

При агрессивных воздействиях на волосы(в данном случае высокие температуры и повышенная влажность) защитный пигментирующий слой краски быстрее разрушается и последствия вы ощутили на себе.Если имидж жгучей брюнетки вам пришелся по вкусу,советуем закрепить результат стойким красителем МАТРИКС серии КОЛОр БЬЮТИ  с ухаживающим комплексом CERA-OIL. Это позволяет избежать выше указанных неприятностей!

И самое главное организация  МАТРЕШКА ПЛАЗА никогда не позволит себе  сотрудничество с ненадежными поставщиками и несертифицированными  товарами,в любой сфере обслуживания .

Будем рады видеть вас в нашей студии ! 

Надежда, 13.02.2014

Хорошее впечатление осталось от отдыха в Матрешке.Очень довольна,что попала в заботливые руки терапевта Колесниченко Надежды Ивановны.Необходимый для меня подбор процедур помог быстро восстановиться.Надежда Ивановна всегда приветлива и внимательна.Болшое ей спасибо за чуткость.А к массажисту Романцеву я попадаю во второй раз и всем советую его,как умелого и супер профессионального массажиста.Мне было с кем сравнить.Индивидуальный подход,отличное качество массажа,всегда позитивное отношение помогли мне быстро распрощаться с ненавистным хондрозом. В восторге от процедур ПДМ.Сундеева Нина Ивановна с Валентиной Владимировной создают замечательный микроклимат для наиприятнейшего проведения подводного массажа.Приветливо с улыбкой встречали каждый день,а умелые руки проводили качественный подводный массаж.Большое спасибо девушкам-менеджерам Ирине и Ольге.Внимательны,приветливы и вежливы даже с самыми капризными отдыхающими.Отдых и лечение в Матрешке оставили очень хорошее впечатление.

Екатерина Кузнецова, 12.02.2014

Хочу выразить большую благодарность врачу гинекологу Хохловой Галине Васильевне за ее внимание к своим клиентам. Спасибо Вам за поддержку своих пациентов и взаимопонимание. всегда рада к Вам приходить на приём. Всегда поможете. Вы самый замечательный врач. Желаю Вам Здоровья, счастья и семейного благополучия.

Спасибо большое за теплые слова. Мы обязательно передадим Ваши слова Галине Васильевне.

Галина, 04.02.2014

Выражаю благодарность врачам вашего центра. Очень грамотные и чуткие специалисты. Всю беременность наблюдалась у вас и нисколечки не разочаровалась. Теперь ходим только к вам! Спасибо от семьи Кудрявцевых.

Владимир, 02.02.2014

Большое спасибо администратору Белогородцевой Александре! Очень чуткий, отзывчивый, приветливый человек.Всегда ухоженна, улыбчива.Думаю что так выглядеть и так работать должен каждый администратор.Еще раз спасибо.

Спасибо! Ждем Вас в нашем комплексе.

Анатолий, 30.01.2014

Добрый день. Постоянно пользуемся услугой "Бизнес Ланч" в шоколаде. Меню всегда разнообразное и вкусное, но очень маленькие порции вы даете на вынос с собой. Часто замечали,что при обеде непосредственно в Шоколаде,порции выдаются гораздо больше. Просим разобраться

Добрый день! Порции в ресторане выдаются на вес, просто в большой тарелке, красиво декорированной соусом, с веточкой пряности и томатом чери, блюдо выглядит гораздо аппетитнее и кажется больше. Ждем вас в нашем ресторане и надеемся что насыщенный график жизни позволит Вам выделить несколько минут в обеденное время чтобы насладится вкусной едой, которую предлагает ресторан In Chocolate.

Гугнякова Наталья Николаевна, 27.01.2014

Здравствуйте, я хотела бы выразить огромную благодарность тренеру по плаванию Белкиной Жанне Александровне за очень профессиональный подход к своей работе. Спасибо Вам за то, что Вы научили моего сына Кирилла так замечательно плавать!!! К Вам на занятия он всегда идет с огромным удовольствием, единственный недостаток, я считаю, что руководству следовало бы подумать об увеличении площади бассейна, чтобы мы могли и в дальнейшем продолжить свое обучение в Матрешке, а сейчас размер бассейна для нас уже становится маловат. Кроме того хотелось бы отметить, очень дружелюбный и приветливый коллектив работников всем огромное СПАСИБО!!!

Спасибо за теплые слова. По поводу увеличения бассейна, в данное время проводятся проектные работы по строительству нового бассейна бОльшей площади. В конце года мы планируем ввести его в строй.

Мария, 24.01.2014

Здравствуйте! Выражаю благодарность врачу Юрию Владимировичу Лабаеву за профессионализм и чуткость! 11 января, катаясь на коньках, я упала на лед и повредила ногу. Оказался сильный вывих! ((( Было уже достаточно поздно! Нога болела всё больше, наступать было невозможно! Муж привез меня к вам. Первым делом порадовало это отсутствие очередей. Мне быстро сделали рентген, сделали укол и наложили лангетку. На следующий день мне позвонили и спросили о самочувствии. (была очень удивлена ))) Спасибо за хорошее отношение и помощь!

Спасибо за теплые слова. Надеемся на Ваше скорейшее выздоровление. Медицинский центр Matreshka Plaza предлагает Вам пройти физиопроцедуры для скорейшего выздоровления. Записаться на прием Вы можете по телефону 933-30-30

Елена, 17.01.2014

Выражаю благодарность сотрудникам мед.центра Matrёshka Plaza, Я.В. Ярцевой, С.Суботинной, Ю.В. Лабаеву, В.Карамаеву за вниманием и чуткостью к своим пациентам. Огромное спасибо и успехов во всем! Ваш труд переоценить невозможно!

Спасибо большое за теплые слова! 

Елена, 17.01.2014

Благодарю за высокий уровень профессионализма, внимательность и доброжелательность Шабанова Владимира Васильевича, он профессиональный врач и замечательный человек! За рекордно короткие сроки провел процедуру реабилитации после сложного перелома! Огромное спасибо за лечение!

Спасибо за теплые слова, Ваш отзыв будет передан врачу.

Наталья, 15.01.2014

Кошмар, мало того что в раздевалках бассейна не возможно раздеться не задев кого нибудь, так еще и фен сломаный(не хватает заглушки у самого вентилятора) , начав сушить волосы после бассейна в этот вентилятор засосало огромный пучок волос и намотало на вентилятор, пришлось звать администратора с ножницами! Так еще и хамское отношение, администратор мне на это сказала, а что вы не знаете что фены постоянно ломаются, не извинившись даже! Теперь по их вине у меня не хватает пучка волос!!!

Спасибо за отзыв. Приносим свои искренние извинения за сложившийся инцидент. В ситуации разобрались, к Вам подходил не администратор, а инструктор групповых занятий, администратора там не было. В раздевалках бассейна действительно тесно, и именно поэтому мы начали строить дополнительную раздевалку, фен отдан в ремонт и в самое ближайшее время вернется в строй или будет заменен на новый. Спасибо за отзыв, ведь именно взгляд со стороны помогает нам работать лучше.

Елена, 15.01.2014

Выражают огромную благодарность Романцеву С.В. за чуткость к пациентам и высокий профессионализм,великолепный подход к своей работе!

Аливанцева Ирина, 10.01.2014

Выражаю искреннюю благодарность врачу диагностического отделения Шлыковой Анжелике Игоревне за высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение.
Большое человеческое СПАСИБО Вам, Анжелика Игоревна!

Спасибо за теплые слова!

Ирина, 07.01.2014

Все понравилось.Как будто побывали не в официальном учреждении, а в гостях у самых близких людей. Всему персоналу огромное спасибо за гостеприимство, , замечательное лечение, вкусное питание, желание порадовать отдыхающих, а порадовать здесь есть чем! Всех благ Вам всем и процветания! Отдельное спасибо массажисту Максиму, тренеру по плаванию Жанне, Абрамовой Юлии - эти специалисты на высоте!

Спасибо. Всегда рады видеть Вас снова.

24.12.2013

Большое спасибо мастеру салона красоты Волковой Елене. Она настоящий художник! Прическа на новогодний корпоратив была просто потрясающей! Всем рекомендую Елену. Человек по настоящему увлечен своей профессией.

Людмила

Спасибо за теплые слова. Всегда рады видеть Вас в студии красоты "Matreshka Plaza"

Алена, 24.12.2013

Добрый день, обратились к педиатру с ребетенком, заболели, вроде бы банальной простудой, но с ужасным кашлем, в свою поликлинику даже не сунулись, чтобы не сидеть пол дня в очереди и не пичкать ребенка Арбидолом. Принимала нас Феоктистова Ольга Петровна, ребенка всего осмотрела, послушала, и назначила адекватное лечение - сразу при нашем кашле назначила ингаляции! Мы поправились за неделю, хотя обычно мы болеем 2 недели. Очень грамотный и тактичный специалист, рекомендую)

Спасибо за Ваш отзыв. С нетерпением ждем Вас и Вашего ребенка у нас.

Елена, 24.12.2013

Выражаю огромную благодарность за стрижку Волковой Елене!!! Мастер просто СУПЕР!!! Не просто сделала какую-нибудь стрижку, а супер креативную!!! Такая МОЛОДЕЦ!!! Сначало было страшно, что получиться, но результат превзошел все мои ожидания!!! Очень рада что попала в руки Елены!

Спасибо большое. Всегда рады видеть Вас в студии красоты Matreshka Plaza.

андрей осокин, 23.12.2013

Спасибо большое всему персоналу комплекса за лечение и за чуткое отношение к гостям санатория.желаю матрешке успехов и процветания!!!

Спасибо большое. Всегда рады видеть Вас в нашем санатории.

Нат, 21.12.2013

Смешно,даже отзыв оставить не получается,видимо все отзывы пишут сами сотрудники центра.Потому что в них только хорошее,а что на самом деле думают люди они от всех скрывают!

Мы ничего не скрываем. Напишите пожалуйста по существу. Заранее спасибо.

Ян, 20.12.2013

Через форму подачи вопроса задать вопрос не получается. Поэтому прошу ответить мне здесь:
в "Матрешка Club" у нас назначен корпоративный вечер. Меня интересует можно ли будет заказать кальян для курения непосредсвенно за столом или для этого у вас отведена отдельная кальянная комната, как описано на сайте? Так же интересуют расценки. Возможно ли заранее в счет напредоплату включить несколько порций кальяна?

Ресторанный комплекс находится на территории санатория, поэтому курение запрещено, кальянной комнаты тоже, к сожалению, нет.

Алевтина Федоровна, 19.12.2013

Хочу поблагодарить врача-уролога Деревенцеву за внимательное отношение и очень профессиональный подход к моей проблеме. В данном случае, молодость врача играет только положительную роль: знание новых методик лечения, профессиональный подход, четкий план лечения. Большое спасибо!

Спасибо за теплые слова. Всегда рады видеть Вас в Matreshka Plaza.

Мария, 13.12.2013

Была на открытии Караоке в ресторане в Шоколаде. Отлично провели время, приятно удивило что караоке действительно бесплатно!

Спасибо за теплые слова, в честь открытия весь январь и февраль караоке будет Бесплатно. (При условии депозита 800 рублей на человека)

Наталья, 11.12.2013

Хочу выразить благодарность врачу - гинекологу - Хохловой Галине. Васильевне.
Впервые побывала у нее на приеме в начале 2012 с беременностью на сроке 14 нед.
Очень понравились внимание, чуткость врача - все объяснит, расскажет..
Спасибо Вам!

Спасибо за теплые слова, всегда ждем Вас в нашем центре!

Вадим, 04.12.2013

Бизнес ланч в вашем ресторане это лучьшее что может быть в жизни каждого человека! Очень рекомендую если вы не чувствовали себя человеком-невидимкой то вам ресторон Шоколад! Можно час сидеть и тебя никто не заметит может попробовать придти голым?

Благодарим за Ваш отзыв. Ваше замечание очень ценно для нас. Приложим все усилия для того, чтобы впредь такая ситуация не повторялась и все гости были своевременно обслужены.

 

С уважением, Евгения Шлемова

Руководитель службы баров и ресторанов

 "Matrёshka Plaza"

Ольга, 02.12.2013

Добрый вечер !!! Хочу поблагодарить за профессионализм и внимательное отношение к клиентам мастера по маникюру Пинус Александру ! Всегда приятно приходить на процедуры к данному мастеру. Побольше бы таких внимательных мастеров !!!

Спасибо за теплые слова, всегда ждем Вас в нашей студии красоты.

Евгения, 30.11.2013

Здравствуйте ,являясь вашим постоянным клиентом, хочу отметить,что центр становится хуже,чем был в то время, когда открылся...с персоналом надо лучше работать...примерно месяц назад была на приеме у гинеколога Хохловой ,причем первый прием мне очень понравился-даже подругам расхвалила,НО преждевременно! Ппридя к ней на второй прием через неделю,я вышла от нее в таком ужасном настроении и это мягко сказано-она мне ставит предположительный диагноз,а я стала задавать вопросы об этом: с чемчем это связано,о причинами последствиях-а в ответ услышала: ОБЪЯСНЯТЬ ВАМ ЭТО В МОЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ НЕ ВХОДИТ, ПРОЧИТАЙТЕ ОБ ЭТОМ В ИНТЕРНЕТЕ. Вот,скажите,это нормальный ответ врача? За что я заплатила тогда?

Приносим свои глубочайшие извинения за поведение врача. Спасибо за Ваш отзыв, в самое ближайшее время будет проведена проверка и приняты меры по отношению к врачу. 

каткова татьяна, 26.11.2013

Мои родители проходили оздоровление в ноябре 2013г.Выражаю искреннюю благодарность администратору Субботиной Светлане за профессионализм,чуткое отношение к пациентам,отзывчивость.Такие сотрудники не только создают прекрасную репутацию учреждения,но и улучшают настроение,а значит и исход лечения. С уважением Каткова Т.В.

Большое спасибо за теплые слова. Всегда рады видеть Вас в нашем центре. 

Елена, 25.11.2013

Доброго времени суток! Пишу свой отзыв и сердце радуется тому, что я таки купила абонемент в ваш фитнес! Купила и нисколечки не пожалела! А тут еще и открытие велнес центра. Приятно удивило, что для членов клуба, проходят вечеринки. Отдельно, хочу сказать СПАСИБО тренерскому составу, а именно Сергеевой Ольге! Она профессионал своего дела!!!
P.S. Очень довольный, ваш клиент Елена!

Спасибо за теплые слова, будем рады видеть Вас в нашем фитнес-центре!

Елена, 25.11.2013

22 ноября побывала на празднике в МатрешкаПлаза - день рождение Матрешки и открытие нового фитнес-зала. Я слышала, что праздники в Матрешке проходят на 5 баллов, но не думала, что настолько!!! Все было просто супер!!!, начиная от украшения воздушными шарами, разрезание ленточки в новый зал, и заканчивая зажигательным фуршетом, с танцами от инструкторов, мастер-классом от стилистов!!! И конечно же море подарков и шикарный торт! Матрешка лучшая!!!

Ольга, 20.11.2013

Добрый день! Посетили с мужем SPA, программу "Рай для двоих"....всё очень понравилось. Обстановка безумно умиротворённая, отношение всего персонала исключительно положительное. Отдельное спасибо от нас двоих Вашему мастеру SPA Елене. Это настоящая волшебница! Помогла полностью отключиться от реальной жизни и настроиться на позитив. P.S. От массажа головы до сих пор мурашки)))) Ещё раз спасибо Матрёшке и отдельно Елене!

Марина, 19.11.2013

Хотелось бы поблагодарить Хохлову Галина Васильевну. Поход к гинекологу весьма стрессовое для меня мероприятие, но Галина Васильевна сделала все чтобы поход был максимально комфортным. Это очень трепетный и деликатный врач.

Спасибо большое за теплые слова! Всегда рады видеть Вас в нашем медицинском комплексе.

Наталья, 17.11.2013

Хочу сказать огромное спасибо инструктору по плаванию Жанне Александровне!!!. Она нашла подход к моему ребёнку (диагноз ДЦП),поэтому занятия он посещает с большим удовольствием, а это для нас очень важно. Жанна Александровна научила его многому: нырять на глубину, держаться на воде, плавать на спине и животе. Занятия включают в себя элементы ЛФК. Спасибо!!!

Благодарим Вас за теплые слова. Все наши инструкторы по плаванию - профессионалы высокого класса! Мы рады, что Жанна Александровна помогла Вашему ребенку и надеемся, что его здоровье будет улучшаться.

анастасия, 09.11.2013

здравствуйте.хочу посетить ваш ресторан с компанией,когда появиться что то интересное и веселое в жизни ресторана "в шоколаде"

У нас уже есть интересное предложение! В ресторане Шоколад уже идет предпродажа Новогодней ночи. Подробности на главной страничке ресторана: 

http://www.matreshkaplaza.com/events/vshokolade/

А также в декабре у нас состоится открытие DANCE Karaoke ресторана. 

Следите за новостями.

 

Дельфонцева Галина, 14.10.2013

Выражаю огромную благодарность менеджеру отдела продаж Шпиц Ольге за прекрасное предложение организацию праздника "День страховщика" в санатории Циолковский, очень красивое место, благоустроенные номера, добрый и отзывчивый персонал.
Директор Страхового агентства Союза работодателей Самарской области

Светлана, 14.10.2013

Хочу выразить благодарность администратору салона красоты Алене - очень милая девушка и настоящий профессионал. Обязательно приду еще!

Татьяна, 11.10.2013

Подскажите, на 9 ноября можно забронировать банкетный зал "в шоколаде", также какова стоимость на 1-го гостя (примерно 30-35 гостей)

Узнать подробности, стоимость бронирования и договориться о просмотре залов можно по номеру: 933-30-11 или 89171114720.

Третьякова Альбина, 06.10.2013

Недавно были с ребенком на приеме у окулиста,такого отношения я не ожидала....некоторые вопросы были вообще не по существу"где я работаю и кем собираюсь работать в дальнейшем",такое ощущение что я была на допросе в полиции.Может этот врач работает еще где-то в гос.учреждении ,но хотя бы в таком центре можно было себя вести по другому

Добрый день, Альбина.

Спасибо за обратную связь. Заверяем Вас, что все заданные вопросы были необходимы для выяснения сути проблемы, анамнеза заболевания ребенка.  Если же у Вас остались вопросы к специалисту, Вы можете прийти на консультацию к другому нашему офтальмологу. Учитывая высокий профессионализм доктора, который Вас принимал, мы надеемся, что вопросов по самой консультации у Вас не возникло. Ещё раз благодарим Вас за обратную связь, мнение каждого посетителя очень важно для нас.

С уважением, заведующая педиатрическим отделением Феоктистова Ольга Петровна

Сергей, 03.10.2013

Отмечали свадьбу 14 сентября в ресторане Matreshka-Club, и хотим сказать большое спасибо руководству и персоналу Matreshka Plaza за отличную организацию нашего праздника и прекраснейшую кухню!!! Таких порций и разнообразия блюд не в каждом ресторане увидишь!!:))) Удачи Вам и процветания!!

Спасибо большое за теплые слова!

Максим, 03.10.2013

Я был гостем вашего отеля с 23 по 25 сентября 2013 г. Работа персонала незаметна, а её результаты впечатляют: уют, чистота, порядок. Любой вопрос решался немедленно и благожелательно. Спасибо за гостеприимство!

Спасибо за теплые слова. Ждем Вас снова у нас в гостях!

Ольга, 03.10.2013

Добрый день! Выражаю большую благодарность администратору Анастасии, работающей 29.09 в Аква-зоне. Анастасия вовремя оказала нужную помощь, когда у меня было плохое самочувствие, была очень внимательной и заботливой. Спасибо за отзывчивость и добродушное отношение к работе и клиентам! Прошу премировать сотрудника или предоставить дополнительный выходной! Очень приятно, когда администратор, как Анастасия, встречает с улыбкой и дарит хорошее настроение посетителям!

Маргарита, 03.10.2013

Выражаю глубокую благодарность всему медицинскому персоналу, очень высокий показатель профессионализма и терпения! Отдельное спасибо массажисту Долгову С. Н.

Спасибо за теплые слова! Всегда рады видеть Вас в Matreshka Plaza.

НАТАЛЬЯ, 22.09.2013

Хожу на занятия по правополушарному рисованию (арттерапия) раз в неделю.Заметила уже после 2-го занятия,что я стала спокойнее,и жизнь "заиграла новыми красками".Раньше я думала,что рисование-это "не моё",но теперь чувствую прилив сил и желание создавать что-то новое! Занятия проводятся в доступной форме и дают ощутимый результат! Спасибо!

19.09.2013

Приволжский филиал НПО Энергомаш благодарит сотрудников "MATRESHKA PLAZA", предоставивших помещение и оказавших высококвалифицированное обслуживание при проведении 55-летнего юбилея 12 сентября 2013 года.

Спасибо за теплые слова. Всегда рады видеть Вас в наших стенах.

Администрация Matreshka Plaza

Евгения, 16.09.2013

Здравствуйте. Выбрала Вас для лечения ребенка у остеопата. Но к сожалению из- за уроков в школе нет возможности прибывать до 15.00 часов, так как образовательное учреждение находится в центре города. Очень жаль, доктор понравился, придется искать другую клинику.

Спасибо за Ваш интерес. К какому времени Вам было бы удобно подъезжать? Мы проработаем все возможные варианты. 

Евгения, 12.09.2013

Здравствуйте , делали рентген грудной клетки ребенку 2 лет, рентгенологи написали что все нормально и на словах сказали то же самое....а оказалось,что у ребенка был бронхит и на снимке это видно... изза этого потеряли время для лечения... Почему ваши рентгенологи даже ничего не сказали-деньги платят не за это.... и хотелось бы лучшего и индивидуального подхода к маленьким детям!!! Уж у вас то я думала,с этим проблем не будет... Зато на глаза попался отзыв про невролога детского Титову Л.Е.,мы у нее тоже наблюдается-замечательная женщина и квалифицированный специалист!!!!Спасибо ей!!!

Скорее всего, педиатры детской поликлиники "слукавили" - острый бронхит ставится только клинически (у детей именно он и бывает),а снимки делаются с целью исключить более тяжелое заболевание (что и было сделано у нас). Скорее всего, по снимкам была рентгенологическая норма. Просим вас перезвонить нам по телефону 933-30-72, указать свою фамилию и мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Спасибо за отзыв. 

Дмитрий, 02.09.2013

Я почти каждый день в обед хожу в Аква-зону Матрешки-Плаза. Время на посещение у меня ограничено, и я ожидаю, что когда я приду администратор будет на месте, сауна будет включена и разогрета, бассейн - чист и наполнен водой. Вроде бы я перечислил именно то, за что я плачу деньги - ничего сверъхестественного. Но почему-то минимум раз в неделю (в том числе сегодня) я прихожу и обнаруживаю сауну отключенной и остывшей. По идее нет ничего сверъестественного в том, чтобы раз в 2-3 часа зайти в сауну, выключить ее, а затем включить. Но почему-то не все администраторы справляются с этой задачей.
Большая просьба, расскажите администраторам о том, что оплата их труда напрямую связана с теми деньгами, которые клиенты платят за пользование сервисами Матрешки-Плаза. А клиенты, когда платят деньги, реально _хотят_ пользоваться этими сервисами. Но, к сожалению, не всегда могут.
Сегодня я оставил аналогичный отзыв в бумажном виде администратору и попросил связаться со мной по телефону. Просьба убедиться в том, что отзывы передаются администрации и позвонить мне, я бы хотел услышать мнениеменеджера по данной ситуации.
Спасибо!

Здравствуйте уважаемый Дмитрий Сафин

Спасибо вам за своевременное замечание.

Дело в том, что раздевалками бассейна пользуются не только гости фитнес-центра, но и гости медицинского центра и зачастую они своевольно включают и выключают сауну, из-за этого произошел сбой в системе и сауна выключалась с промежутком в 1 час.

Наши администраторы-девушки в силу присутствия мужчин в раздевалке не могут постоянно заходить и проверять сауну. Ваше пожелание учтено и работа администраторов взята под контроль.

Алена, 30.08.2013

Добрый день, решили посетить с друзьями ресторан In Chocolate в "Счастливый четверг". Очень разочаровались качеством обслуживания, на практически все занятые столики - 2 официанта!!! и Администратор за барной стойкой, с барменом. Ровно 40 минут ждали, пока у нас примут заказ, и то после замечаний "к нам кто-нибудь подойдет?". После принятого заказа 30 минут ожидания салата и минут 50 - морса) Сложилось мнение, что пошли ягоды собирать, чтобы приготовить морс. Из заявленных трех десертов "Счастливого четверга" на выбор - в наличии только один - морковный торт, вкусный). И контингент, который там поглощал пищу - видимо люди с улицы туда вечером и правда не заходят... одни "постояльцы" и те, кто находится там на санаторно-курортном лечении, извините, в "трениках". Интерьер красивый, пища обычная, в общем на троечку.

Добрый день,  Алена. Благодарю Вас за Ваш отзыв. Соглашусь с Вами - есть ситуации, над которыми мы будем работать, стараясь улучшать качество обслуживания. Персонал, который недостаточно грамотно выполнял свою работу, получит строгое взыскание.  Мы приложим все усилия, чтобы впредь, при посещении нашего ресторана, вы были довольны качеством не только блюд, но и обслуживания.

Ирина, 27.08.2013

Хожу уже три года! Все очень нравится! А по поводу тесноты,капризничать надо меньше и ходить пораньше! В час пик во всех клубах в раздевалках тесновато.Так что Матрешку не брошу!!!

Дмитрий, 23.08.2013

Я уже больше полугода являюсь клиентом Вашего фитнес-центра и регулярно оставляю просьба наладить работу сауны так, чтобы она не выключалась. Я часто прихожу только в сауну и бассейн и не имею возможности сижеть и ждать 40 минут, пока сауна нагреется. У сайны есть таймер, по которому она сама отключается. Просьба либо технически решить проблему (отключив таймер), либо обучить персонал центра раз в 1-2 часа заходить в сауну и выключать, а затем снова включать ее. Спасибо за понимание!

Елена, 20.08.2013

Добрый день!
Приобрела абонемент в фитнес- центр и занимаюсь уже полгода.Все очень нравится!!!Очень приветливые администраторы,улыбчивые!Замечательный тренерский состав!Разнообразные и интересные групповые занятия!Приятные скидки для владельцев клубных карт!Хожу с удовольствием!!!Cпасибо!!!
P.S.Только вот бассейн бы побольше!!!

Елена, 12.08.2013

Добрый день!
Выбрала Вашу компанию чтобы пройти с ребенком врачей для справки в детский сад. В общем осталась довольная работой рецепции (за исключением новеньких девочек) и специалистами. Осталось неприятное воспоминание от доктора невролога Титовой. Полчаса я задавала одни и те же вопросы по поводу состояния моего ребенка. Вразумительного ответа я так и не получила. Врач совсем не идет на контакт, результаты обследований не комментирует. Мы сделали несколько УЗИ, рентген и т.д. Для чего? В общем все вопросы так и остались невыясненными. Лечиться нам или нет???

Добрый день, Елена!

Благодарим Вас за обратную связь! Мнение каждого Гостя для нас чрезвычайно ценно. Отзывы помогают постоянно улучшать качество нашей работы.

По факту Вашего обращения. Дело в том, что после консультации любого узкого специалиста, в том числе невролога, как правило требуется заключительная консультация врача-педиатра. Именно этот специалист поможет разобраться в наличии проблем у ребенка, их причинах, учитывая, в том числе, историю рождения и развития малыша.

Для того, чтобы Вы могли получить ответы на все свои вопросы, и, главное, ощутить результат от посещения нашего медицинского центра, приглашаем Вас с ребёнком на БЕСПЛАТНЫЙ приём к заведующей педиатрическим отделением Ольге Петровне Феоктистовой. Для этого позвоните по номеру телефона 933-30-30, где вам предложат удобное время для посещения.

Всем Вам доброго, будьте здоровы

Трушина Яна, 31.07.2013

Доброго времени суток!!!! У нас с мужем была свадьба 13.07.2013 в Матрёшка Club. Мы остались довольны))))))))Регистрацию тоже проводили здесь на лужайке(за регистрацию отдельное спасибо - администратору Евгении, официантам и техникам - всё перетаскивали по 3 раза туда-сюда(с лужайки в Прованс и обратно) из-за дождика. Кстати, Женя подрабатывает внештатным психологом для невест))))спасибо)))Договор заключала с Завальной Яной-молодец!!!всё подсказала и объяснила, кроме того, после свадьбы позвонила и поинтересовалась как всё прошло, оправдались ли наши ожидания...Вообще, я считаю так: если копаться, то можно найти минусы в любом ресторане, банкетном зале и т.д.Главное - это для чего ты проводишь мероприятие....Наши ожидания оправдались)))))))))))))))))))))))Если есть система премирования, то прошу обеспечить премии для вышеуказанных сотрудников. Буду рада, если сообщите о положительном результате!!!!

Анатолий Андреевич, 30.07.2013

Хочу поблагодарить кааб 210 (грязелечебница) за профессионализм и качественное отношение к своим обязанностям

Наталья, 20.07.2013

Здравствуйте.Хочу выразить благодарность медицинскому психологу АЛЕКСЕЕВОЙ ОКСАНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ.Спасибо Вам за профессионализм и внимательное отношение .

Алена, 12.07.2013

Добрый день, обращаемся с ребенком в медицинский центр уже не первый раз, очень нравиться ЛОР Шатилова Ольга Валентиновна, очень грамотный специалист!!!

Елена, 08.07.2013

Добрый день, очень хочу поблагодарить инструктора групповых занятий, Сергееву Ольгу. Ходила хожу и буду ходить на ваши занятия.

Инна, 25.06.2013

Очень жаль, что в стенах Вашего центра теперь не могу получить наивысшую консультацию супер-врача дерматолога Татьяны Вениаминовны Перелёхиной (хорошо, что сохранилась полученная консультация и визитка с ее фамилией). Осмотр, то внимание с которым она вела прием и забота обо мне, чтобы записать меня и проводить к месту получения лечения, и самое главное многочисленные отзывы моих друзей и близких, которым она помогла и вылечила, а некоторых даже и превратила в красавцев, для меня так и останется самым приятным и ярким моментов в Вашем центре! Спасибо Вам за то, что дали возможность получить квалифицированную медицинскую помощь у доктора не побоюсь этого слова от Бога! Желаю Вашему Центру побольше таких специалистов!

Добрый день, Инна. спасибо Вам за приятные слова. Мы очень рады, что унас работал такой замечательный специалист как Татьяна Вениаминовна, котороая смогла помочь многим людям в нашем городе.

Однако, в данный момент у нас принимает специалист первой категории - Пятачкова Ирина Владимировна. Поэтому, если, не дай бог конечно, у вас возникнут проблемы, то просим к нам на прием. Будем рады помочь.

С уважением, администрация

24.06.2013

ХОЧЕТСЯ поздравить Феоктистову Ольгу Петровну с 25-летием выпуска педиатрического факультета! Так держать! Не страдать склерозом и разместить все фотографии в одноклассниках

Нонина Ирина Семёновна, 13.06.2013

С Днём медицинского работника от всей души поздравляем Качура Владислава Алексеевича! Настоящего профессионала, замечательного доктора, желаем Вам отличного здоровья, успехов в труде на благо здоровья Ваших пациентов! Вы лучший доктор в мире!

05.06.2013

Здравствуйте! Пару дней назад, я справляла свой День Рождение у Вас в терариуме! Было очень здорово, Спа мастеру Алексеевой Ирине большой поклон, она творила чудеса с моим телом! Отдельное спасибо Дарье, которая устроила для меня незабываемый сюрприз! Все было супер! Я к Вам буду возвращаться снова и снова!

Анна, 05.06.2013

Мастер ГУРУ SPA - Елена! Большое Вам спасибо! Ваш ритуал - это как перезагрузка моему измученному работой мозгу и убитому ритмом большого города телу! Теперь я снова живу! Спасибо, дай Вам Бог здоровья! Только для того, чтобы еще раз сходить к Вам, я приеду снова!

Анна, 05.06.2013

Отдыхали со спутником по акции SPA - викенд для двоих! Это просто сказка!!! 3 дня и две ночи в раю! Понравилось все! Современный уютный номер, отличный плазменный телефизор, белье, халатики - все просто супер было! Отдельно хочу сказать о заботливом отношении персонала, начиная с первого звонка! Нам тактично напоминали о процедурах, если мы в своей романтике забывали о времени! Обеды и ужины в номер - отлично, все очень вкусно и разнообразно, я просто не могла всего попробовать, потому что было очень много, доедать приходилось спутнику (он не жаловался)! Территория отеля, беседки на улице, оформление ресторанов - я просто почувствовала себя лучше, чем в Турции в отеле 5 *. SPA ритуал экзотик в исполнении Елены просто унес меня в другое измерение. У нее такие волшебные руки, что порой мне казалось, что она не стоит на полу, а парит надо мной, колдуя над каждым сантиметриком моего тела! Ради этих ощущений реально стоит жить! Отдельная тема - термариум. Это просто сладкий плен какой-то! пробовала и плавание и массажи - не помогло. Месяц болела спина, после хамама, где я прогрелась от души у меня перестала болеть спинка!!! Чудо какое-то! Вобщем, впечатлений масса и ВСЕ они положительные! Мы обязательно к Вам вернемся! СУПЕР!!!

Наталья и Гриша, 25.05.2013

Отдыхали в мае с сыном Гришей по путевке "Мать и дитя". У ребенка ППП ЦНС. После лечения заметны улучшения: ходит, не падая, говорить стал предложениями, стал спокойнее. Путевка была на 14 дней, прошли полный курс, все-все процедуры.
Гриша гипер активный, непослушный, ни секунды не замрет. Я очень благодарна всему персоналу за внимательное отношение, за доброжелательность, понимание.
Особая благодарность массажисту Романцеву Сергею Владимировичу. Грише трудно было высидеть процедуры, приходилось уговаривать. А вот на массаж он сам бежал. Сергей потрясающе действует на детей. После сеанса ножки Гриши были не "стянуты", у него до колен обычно зажаты они. Мой шумный ребенок успокаивался, расслаблялся. Не только физически, но и энергетически на ребенка положительное воздействие было!

Наталья, нам очень приятно читать слова благодарности от Вас. Мы очень рады, что смоги Вам помочь, сделать Вашу жизнь и жизнь Вашего сына еще лучше.

От души желаем Вам здоровья и долгих лет счастливой жизни!

С уважением, Администрация Matreshka Plaza

Ксения, 22.05.2013

Добрый день! В апреле месяце, я приобрела абонемент в Ваш солярий.
И вот у меня возникло несколько вопросов, по поводу санитарной гигиены и кулера с водой! Почему после каждого клиента пол в кабинке солярия не протирают специальным раствором? Это нужно делать, так как одноразовые тапочки у вас не предоставляются. Разлила крем несколько дней назад – через несколько дней разлитое пятно так и не убрали. И по поводу воды, я думаю, вы прекрасно знаете, что в солярии очень жарко и после этой процедуры очень хочется пить! А кулера с водой НЕТ!!!!! Вместо этого стоит графин с водой и один стеклянный фужер. Как вы думаете это нормально? Все клиенты должны пить из одного фужера??? Хотя бы предоставьте одноразовые стаканы! И вот ещё дополнение к выше перечисленному, после нанесения крема очень хочется вытереть руки, что бы не пачкать одежду, а влажных салфеток никогда не бывает!
Просьба принять меры к исправлению текущей ситуации в солярии.

Ксения, добрый день.

Спасибо Вам за отзыв.

У нас редко бывают недочеты в обслуживании Гостей, которые мы отслеживаем. Именно для этого мы и разработали форму обратной связи на нашем сайте. Мы предприняли меры по устранению Ваших замечаний и в данный момент солярий стал еще лучше. приходите в гости.

 

С наилучшими пожеланиями, администрация SPA-центра.

Дмитрий Рыбушкин, 13.05.2013

Добрый день.

Отмечали свадьбу в ресторане Шоколад. Спасибо за хорошее обслуживание и кухню.
Хочу обратить внимание на ступеньку перед дверьми в ресторан. При выходе из ресторана гости несколько раз оступались, не замечая ступеньку.

Дмитрий. Спасибо за Ваш отзыв.

Мы очень рады, что Вам все понравилось. Мы обязательно предпримем меры по Вашему замечанию.

Еще раз спасибо!

Ирина, 07.05.2013

Выражаю большую благодарность всем сотрудникам гостиничного ресепшена Матрешки Плаза за оперативное реагирование на абсолютно все просьбы находящихся здесь людей, особенно на мои. Все было сделано доброжелательно, с любовью к людям, хотя мы бываем и капризны. Спасибо огромное всем! Приеду еще. Спасибо Анне, Юлии, Алене, Ивану, Марине.

Ирина, мы рады, что смогли помочь Вам.

Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно читать позитивные отзывы от Вас, наших уважаемых Гостей. Рады работать Вам на благо!

Ирина, 02.05.2013

Решила сходить на акву - аэробику для беременных, созвонилась заранее. Перед выходом ещё раз позвонила и уточнила, и что....приехала.................А мне: " Извините, до свидания, в другой раз!" 2 часа потерянно, пока своим "утиным" шагом добралась... Издевательство над беременной! Лучше бы я в МТЛ - арену пошла. Такая безответственность!!!! Ничего не знают, а людей гоняют. Нет желания больше туда идти.

 

Добрый день, Ирина!

К сожалению, подобные ситуации редко, но случаются. В тот день, буквально за час до начала занятий, инструктор по аква-аэробике была экстренно направлена в больницу, а замену ей в короткий период времени найти не удалось. Мы постарались донести информацию о данном случае до всех Гостей, но несколько человек не удалось предупредить заблаговременно. В частности, Вам пришлось добираться до нашего центра, а занятие не состоялось по указанной причине. Приносим Вам свои глубочайшие извинения! Пожалуйста, сообщите нам свои контактные данные (ФИО и телефон), чтобы мы могли перезвонить и предложить наиболее удобное для Вас время посещения занятия бесплатно, в благодарность за Ваше понимание.

Сергей, 15.04.2013

Добрый день! у нас была свадьба в начале 2013 года в зале Mastreshka club. Администратором зала была Евгения. Все очень понравилось, подход к мероприятию, сам зал, меню и персонал с которым мы общались до банкета. Зал шикарный, но тут надо приложить усилия и декораторам. У нас все получилось как и задумали, все гости в целом остались довольны! Пара мелочей конечно огорчила - это не очень качественное обслуживание. Почему то за весь вечер нам никто не сообщил что мы забыли передать чай. В итоге официанты просто поставили горячую воду и чашки. Уж для банкета стоимостью более 100 т.р. можно было бы включить пакетики чая в меню=) Кроме того, практически не обновляли спиртное на столах и редко уносили грязную посуду. Все это мы узнали на следующий день от гостей. Но это не большие промахи, все остальное было на высшем уровне! Спасибо за все!

Сергей, добрый день. Мы очень рады, что Вы выбрали нас для празднования очень важного для Вас события. Мы очень рады, что Вы помогаете нам развиваться, указывая на наши недочеты.

С уважением, администрация службы баров и ресторанов Matreshka Plaza.

Екатерина, 27.03.2013

У нас была свадьба в Матрешке Клаб , это было незабываемо!!! Организация, обслуживание, еда, все очень понравилось! Спасибо огромное Вам!!! Теперь буду ходить на программу для будущих мам!!! Мы у вас поселились)))

Екатерина, мы очень рады, что у вас остались только положительные эмоции!

Очень рады, что в этот ответственный период Вы выбрали наблюдаться именно у наших специалистов.

Желаем Вам и Вашему будущему ребенку здоровья и счастья!

С уважением, коллектив Matreshka Plaza

Мария Щурова, 24.03.2013

Очень люблю Ваш комплекс! В 2011 году заказывали банкет на нашу свадьбу в ресторане "В шоколаде", прекрасная обстановка, отличные угощения - все очень порадовало. Третий год всей семьей регулярно посещаем и Ваш медицинский центр. Врачи замечательные, оборудование новейшее, красивые интерьеры в кабинетах, а главное, отношение не как к пациентам, а как к гостям - все это очень приятно! Естественно не могла обойти стороной и SPA центр, и вот здесь меня ждал не совсем приятный сюрприз! 09.02.2013, перед важным мероприятием, я была записана к стилисту, Регине, на оформление бровей и челки. Я ждала 20 минут, в то время как дома меня ждал грудной ребенок, в связи с чем каждая минута у меня была на счету. Администратор не смогла до нее дозвониться, и она так и не пришла! От персонала центра я узнала, что с этим мастером такое вообще не впервые. Была в шоке, честно! Для комплекса Вашего уровня такое недопустимо.

 

Мария, примите наши извинения за данную ситуацию! Безусловно, подобные ситуации недопустимы в работе нашего центра. Сообщаем, что данный мастер больше у нас не работает.  

С уважением, руководитель направления "Фитнес и СПА"

Щурова Мария, 24.03.2013

Хочу выразить огромную благодарность врачу акушеру-гинекологу, Хохловой Галине Васильевне! Она вела мою беременность (с момента планирования до родов). Ее советы, вовремя оказанная помощь, забота, чуткое обращение и оптимистический настрой мне очень помогли. И моя беременность, протекающая довольно нелегко (в силу физиологических особенностей), благодаря Галине Васильевне запомнилась мне не как болезнь, а как чудесное время в моей жизни. У меня родился замечательный, здоровый и красивый сынок! Спасибо Вам еще раз!!!

Мария, я очень рада, что смогла Вам помочь и поддержать в течение этого ответственного периода и от всей души поздравляю Вас с таким замечательным событием - рождением сына. Желаю Вам ежедневных положительных эмоций, и Вашему ребенку здоровья и счастья.

С уважением, врач-гинеколог Хохлова Галина Васильевна

Светлана, 12.03.2013

Хочется выразить огромную благодарность хирургу Владимиру Васильевичу Шабанову за изготовление ортопедических стелек. После того, как стала носить эти стельки, перестали болеть ноги и спина. Спасибо Вам большое!!!!

Юлия, 10.03.2013

Муж подарил сертификат в spa на 8 марта. Я позвонила, записалась на процедуру, приезжаю.... Жду 20 минут, после чего администратор мне торжественно заявляет, что мастер не приехал. Настроение естественно испорчено. Я перезаписалась. Позвонили, извинились, сказали, что в качестве извинений заменят крем на более дорогой ( а смысл, если стоимость самой процедуры 6000). Процедуру провели хорошо, но эффект уже был не тот.

 

Здравствуйте, Юлия.

Мы приносим свои искренние извинения! Руководство СПА-центра в курсе сложившейся ситуации и провело соответствующую работу с лицами, ответственными за данный случай.

С уважением, руководитель направления "Фитнес и СПА".

Наталья, 07.03.2013

Добрый вечер!!!! Мы только закончили ходить на массаж с ребенком (нам 5,5 месяцев) и хочу сказать огромное спасибо нашему массажисту Романцеву Сергею!!!!! Побольше таких людей,спасибо Вам огромное!!!!!!!

Здравствуйте, Наталья!!

Искренне благодарю Вас за теплые слова. Желаю Вам и Вашей семье здоровья и долгих лет счастливой жизни!

С уважением, массажист Романцев Сергей

Мария, 16.02.2013

Я в "Матрешку" хожу в фитнес-центр. Начала недавно, но все нравится очень. Сам комплекс очень стильный, разноплановый. Приятно приходить сюда. Еще недавно на День Святого Валентина пришли на ужин в ресторан "В Шоколаде". Атмосфера была просто волшебная - играла живая музыка. Была очень вкусная еда. Было чувство, что мы в сказку попали. Долгие годы жила на Металлурге - и другого ресторана такого уровня здесь не знаю. Спасибо большое за тот вечер.

Добрый день, Мария, спасибо Вам за теплые слова.

От все души желаем Вам здоровья и счастья!!!

С уважемнием, коллектив многопрофильного комплекса Matreshka Plaza.

Светлана, 15.02.2013

Хотелось бы поблагодарить Вас и всех сотрудников комплекса за теплый прием и замечательную атмосферу. Наше общее с родителями впечатление и мнение о комплексе только положительное, замечаний никаких нет, нам все понравилось. Родители очень довольны, спасибо Вам огромное за организацию нашего небольшого мероприятия. Передайте, пожалуйста, нашу благодарность, всем, кто помогал создавать приятную и добрую атмосферу в течение вчерашнего и сегодняшнего дней.

Здравствуйте, уважаемая Светлана.

Мы очень рады, что у Вас остались только положительные эмоции после посещения нашего центра.

Вам и Вашим родителям мы желаем только крепкого здоровья и долгих лет счастливой жизни.

С уважением, Matreshka Plaza

Сергей Игоревич, 14.02.2013

Отдохнул несколько недель в санатории, все очень понравилось. Особую благодарность хочу выразить неврологу Качуре Владиславу Алексеевичу и Ирине Черемухиной за чуткое отношение. В общем, здоровье поправил и остался всем доволен, обязательно снова приеду сюда отдохнуть.

Фаррух, 11.02.2013

Добрый день. Отправил родителей в Ваш санаторий из Уральска, Казахстан. По телефону все было хорошо. По приезду началось плохое обслуживание. Приехали специально пораньше. В итоге продержали до обеда, вымотав все нервы. Родители с ссорой и возвратом денег уехали в другой санаторий. Спасибо.

Уважаемый Фаррух! Под «плохим обслуживанием» Вы подразумеваете требование сотрудников нашего учреждения (в свою очередь, это требование Минздрава РФ) предъявить при оформлении на лечение санаторно-курортную карту, в которой должен быть указан диагноз (в т.ч. по шифру) и допуск врача медучреждения, где она заполнялась, к санаторно-курортному лечению. Заметим, что при оформлении ребёнка, кроме заполненной санаторно-курортной карты, в обязательном порядке необходимо иметь справку от педиатра об отсутствии инфекций по месту жительства. Если при заезде данных документов не оказалось, мы предоставляем возможность оформить карту на месте. В этом случае в первый день пребывания будут проведены необходимые обследования и консультации. Естественно, на это требуется определенное количество времени. Подобная ситуация и сложилась в Вашем случае. К сожалению, с нашей стороны ряд организационных моментов оказался выполнен не в полном объёме и возникла заминка с прохождением всех необходимых процедур. Безусловно, Вы имели полное право, как потребитель, отказаться от услуг нашего центра, если данный регламент оформления в медицинское учреждение Вас не устроил. Приносим свои искренние извинения! Руководство центра в курсе сложившейся ситуации и провело соответствующую работу с лицами, ответственными за данный случай.

20.01.2013

Людмила. 20.01.2013г.
Я отмечала новогоднюю ночь в ресторане "Шоколад".Меню и сервировка стола были великолепны,обслуживающий персонал просто молодцы.НО!Уважаемые администраторы таких мероприятий-качественно отбирайте ведущих (тамада был просто скучен)с их программой....вся программа была так себе на слабую "троечку".

Алексей Александрович Рыбаков, 02.01.2013

Я в МАТРЕШКА ПЛАЗА отмечал НОВЫЙ 2013 ГОД и мне очень понравилось, и программа и обслуга, все было по высшему уровню !!!!!! МОЛОДЦЫ ВСЕМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО !!!!!!!!!!!!

Спирина Людмила, 23.12.2012

Я не знаю как выразить сильнее ту,благодарность которую заслужили сотрудники фитнес центра , за прекрасно организованный праздник Новый год.!Уважаемые наши администраторы, тренеры Руководитель Анастасия Огромное огромное вам спасибо!!! все было чудесно, задорно, весело! От всей души поздравляем вас с натупающим Новым Годом!!! ваши любимые бабушки-молодушки!!!

Фаруда Анваровна, 18.12.2012

Нам с мужем предоставилась возможность провести незабываемые эти три дня в гостиничном комплексе. Мы, живя здесь в Самаре, как будто побывали в другой стране. Огромное спасибо всем сотрудникам комплекса за все, - за обслуживание, внимание. Особенно хочется сказать спасибо портье Алене и всему персоналу Матрешки.

18.12.2012

Огромное спасибо за прием. Благодаря прекрасным условиям проживания и великолепному питанию, сборная команда г. Ставрополя стала чемпионом России по футболу среди ветеранов.

18.12.2012

Спасибо за комфорт, уют и хорошее питание.
Надежда. Г. Пенза

Ольга, 24.11.2012

Уважаемые, я в этом санатории по курсовке лечусь уже года 2, обычно весной, и с каждым своим приходом удивляюсь ремонту и персоналу. Мне, как человеку не сведующему в кулуарной жизни санатория, всё там нравиться, правда я там не питалась. Собираюсь брать путёвку полную в апреле, очень уж хочу отдохнуть, курсовка это всё-таки не отдых, беготня одна.

24.11.2012

Проходила лечение в Матрешке в конце октября. Все очень понравилось. Врачи квалифицированные, номера очень уютные, обслуживание вообще супер. Я в восторге! Всем советую!

Светлана, 24.11.2012

Прходила обследование с дочкой 2 месяца назад. мне очень понравилось отношение врачей. внимательные, сразу располагают к общению,. диагноз правильно поставли, вылечилиь быстро. нет больничного запаха хлорки и белых халатов. сама атмосфера как то располагает. дочка была в восторге от игрового уголка, врачей не боялась,как это обычно у нас бывает. побольше бы подобных заведений в городе.

24.11.2012

Была на приеме у аллерголога с ребенком, была приятно удивлена отношением. Дите, замученное в местной поликлинике тетями в белых халатах, очень живо реагировало на другую "добрую" тетю. Ребенок захотел после приема кушать, т.к. ехали с Красного Яра, удивили цены и обслуживание в ресторане на бизнес-ланче. Понравился и прием на рецепции, без очереди, приняли по предварительной записи. Не ждала в очереди. Спасибо.

Лилия, 24.11.2012

Проходила лечение в сентябре 2012 года. Хотелось бы выразить благодарность за отзывчивость и компетентность врачу ревматологу Белокон Н.В., врачу эндокринологу Смирновой Л.М., массажисту Салахетдинову Расулу. Персонал в санатории вежливый и отзывчивый, питание тоже хорошее. Конечно не всё, что в прайсах в интернете предлагают есть.Например не было радоновых ванн. Первый день заезда можно считать потерянным, хотя и приезжаешь рано утром. Также расчетный час почему то заканчивается в 20.00, и получается,что в ночь нужно выезжать, пол суток потеряно. Цены в принципе для этого уровня приемлемы, так что мне понравилось.

Татьяна, 24.11.2012

Отдыхала в санатории в начале ноября 2012г., все очень понравилось, персонал вежливый, особенно хочу отметить своего куратора здоровья - Филатова, очень внимательный и профессиональный. А массажисту - Романцеву Сергею вообще хочу выразить особую благодарность за его профессионализм и добросовестность. Также девушкам на рецепшине - Ирине, есть отзывы о неприглядном виде сотрудникам. На мой взгляд - все не так. Девушки красивые, опрятные, ухоженные, приятные в общении, располагающие к себе, готовые во всем помочь отдыхающим. Так что мне ОЧЕНЬ все понравилась, была бы рада приехать еще. Единственное, что могла озвучить в качестве претензии - нет акцента на развлечение отдыхающих. Мне кажется если бы был организован например выезд в театр - впечатления были бы незабываемыми!!!!!! Всем спасибо!!!!!!!!!!!!!!!


Все на одну страницу

Отправьте заявку или позвоните

Ваше имя*
Телефон*
Тема письма
Комментарии*
Защита от спама*

Звездочкой (*) отмечены поля, обязательные для заполнения.

+7 (846) 933-30-30
Мы работаем без выходных
и очередей.
;
Добавить сайт в закладки!
Закрыть